12月27日，安阳市首座24小时自助服务供电营业厅正式启用，该厅坐落在中州路营业厅旁边，标志着安阳供电公司直供用户可以不受时间限制，随时查询电量电费信息，市民只需持有一张带银联标志的银行卡，便能享受电费缴纳、电量电费查询等全天“不打烊”服务，让电费缴纳更轻松，更自主。
据了解，自助缴费系统是依托自助服务终端，集电费缴费、信息查询、票据打印等功能于一体，可满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。安阳公司以打造省公司十分钟缴费圈试点工程为契机，以星级标准对供电营业厅布局和功能重新进行了完善，建成投入运行全市首座24小时自助供电营业厅。24小时自助营业厅的成功上线运行，进一步拓宽了客户电费缴费渠道，将有效地解决客户缴费高峰期柜台拥挤排队问题，实现客户随时自助缴费，该功能的实现是以信息化、智能化技术提升供电服务水平的具体举措。
截目前，公司已推出对公银行代扣、金融机构特约委托、银行转账、金融机构代扣、金融机构自助缴费、金融机构代收、非金融机构代收、自助缴费、营业厅现金坐收、POS机刷卡收费、预付费、网上营业厅、网上支付宝等13种电费缴付方式供用户选择。
