截止目前，杞县局先后开设“村邮站”缴费点234个，“缴付通”缴费点5个，同时开通网上“支付宝”缴费方式，使营业厅缴费高峰期逐步告别缴费“长龙”现象，有效的缓解了用户缴费难的问题。解决客户缴费难题，是确保电费及时足额回收的重要保证，杞县局为开展便民、利民服务，认真进行市场调研，深入了解不同区域、不同层面、不同群体客户的缴费需求，采取了多渠道缴费方式，打造出了十分钟缴费圈。即方便了群众，又确保了电费颗粒归仓。(闫辉燕)