三是停电抢修不及时，抢修能力不足，导致故障抢修时间较长未及时复电等问题；四是抄表计费不规范，更换电表后电量增多，部分区域依然存在漏抄、错抄以及接线错误、业务系统用户信息更新不及时，户表改造未及时登记用户表号和信息，短信催费金额与网银显示金额及客服热线查询金额均不一致
对登记电话号码的客户，当电费欠费时，供电公司会自动发送催费提醒短信;当电费余额不足时，供电公司会自动发送电费预警短信，提醒客户及时交费。
利用短信平台。在催收电费过程中，抄表催费人员通过短信催费、电话通知、温馨提示等方式进行电费提醒和宣传，确保小额电费的回收。电费催收责任到人。
该公司充分利用智能电表推广和用电信息采集系统建设成果，开展短信催费、有线电视催费等互动式催费方式。
以国网江苏省电力公司为例，每年针对客户的短信催费服务、短信查电费服务等需要为8000万条短信(仅覆盖了10%的客户)支付近400万元，如果短信服务中的50%分流给即时通信工具服务，每年就能降低200万元的运营费
短信催费提醒业务可以让居民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况，居民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险，同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。
短信催费提醒业务可以让居民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况，居民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险，同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。
尉氏县不少居民都收到了由供电局发出的短信提醒服务，这种温馨的催费方式，受到了广大客户的青睐。...家住祥和花园的李先生提起电力部门的短信服务由衷的称赞道：以前由于工作繁忙，时常忘记缴电费，现在好了，有了这种人性化的短信催费通知，再也不会耽误缴纳电费了。
青海公司积极利用短信平台功能，将营销业务短信平台通过与营销业务应用系统、费控系统等紧密集成，实现用户电子账单通知、短信催费、停电通知、办公短信联动、缴费方式变更等多种主动式服务和实时查询电量电费、欠费等用电信息的多种互动式服务
三是大力宣传电费收缴工作的政策、法规，通过短信催费的方式，努力营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；四是充分发挥电费催收三千精神的基础上，针对城区大部分客户白天上班不在家这一实际情况，合理调整上门催收时间的安排
同时，该局还与邮政储蓄营业网点合作，开通短信催费平台。此次营业收费网点进村庄，是该局推出的又一项便民、利民举措。便民pos机的推出受到农户的热烈欢迎。
4月16日，牡丹江海林农电公司为提高电费回收力度，及时便捷的催费，实现电费日结月清，快速、及时回收电费，该公司即将开通短信催费方式。
开展微笑大使评选活动，推行特色服务，开展手机短信催费业务，推广营业窗口汉、蒙、英三语服务。
刘玉军：我们根据不同用电客户的实际情况，采取短信催费、电话催费、上门催费等形式，使电费回收实现当月结零，我们还开展不定期走访用电客户活动，了解客户需求，及时掌握客户生产经营情况、负荷变化等情况，为客户提供科学合理
另外，短信催费系统的应用，提升了催费的及时性，提高了工作效率，目前已有1200户实行短信自动催交欠费，短信催费覆盖率25%，短信催费系统的应用拓宽了催费方式，为电费结零提供了有力支持。
、电话催费、短信催费、错时催费等方法，发挥三千精神为实现全年电费结零提供了坚实的保证等措施。
为方便客户缴费，该公司大力推进新型电费收缴方式改革，短信催费、增加银行代收点、24小时自动缴费终端、预存电费等新型缴费方式纷纷得到推广，进一步缩短了客户的缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题，促进了电费的及时回收
针对东安供电局的地理位置及银行网点居多等特点，大力向客户宣传银行网点代购电业务，图上详细标注各银行网点地理位置，宣传就近购电，以及其它多种缴费方式：网上缴费、超市缴费、刷卡pos缴费、自助缴费机缴费、电费充值卡缴费等；3、针对手机短信催费业务
切实兑现服务承诺，成立95598报修维修大队，提升95598服务热线功能，推行特色服务，开展手机短信催费业务，结合地区实际，全面普及蒙汉双语服务。
区别于传统的按月发行催电费工作模式，日电费催费系统在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，能够实时计算客户电费余额并实行短信催费，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合，达到实时电费透明化
区别于传统的按月进行发行催费工作模式，日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合
区别于传统的按月进行发行催费工作模式，日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合
开通了95598电费查询系统和短信催费功能，为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持，便于用户及时地了解和掌握电费情况，做好定期上缴，同时，95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费。
绥芬河供电局抄收人员采取了张贴通知单、电话催缴、朋友亲属转告、手机短信催费等多种方式催费，得到了客户好评，连续多年保持居民欠费率零指标的好成绩。
借助山西省95598供电服务短信呼叫服务平台，用电信息采集系统实现了移动用户的短信催费功能。...1.4万用户在表内电费余额不足时50元时，系统将发送两次电费余额温馨提示服务短信，在余额不足20元时，提示短信将增加至三条。
