访沈北新区供电分公司经理孙克强
科技让电力更强劲
问：近年来，辽宁地区县域经济飞速发展，沈北新区是辽宁省会沈阳市重点推进四大发展区域之一，沈阳市委、市政府提出将其打造成一座“生态沈阳城”的发展目标。沈北新区供电分公司在支持地方发展方面做了哪些工作？
答：2008年以前，沈北新区供电分公司在电网建设上的投入达1.42亿元，新建66千伏虎镇、柳岗变电所，移建66千伏清水变电所，新增主变总容量10万千伏安，并新建66千伏送电线路5.736千米，改造10千伏配电线路314.24千米。在此期间，沈北新区高、低压电网的建设，基本上满足了当时新区对电力的需求。
但随着沈北新区成立后招商引资力度不断加大，新区已成为辽宁地区产业发展的龙头，汇集了国内外企业4000家，其中规模以上知名企业就达1000余家，世界500强企业20家，中国驰名商标和中国名牌产品企业42家。我们发现，仅以不断加强电网建设来满足电力需求，已经不能切实满足经济发展的迫切需要。
问：面对新问题，供电企业是怎么做的？
答：2009年9月，辽宁省农电整体划转给我们带来了发展的契机。2010年年初，国家电网公司确定由沈北供电分公司建设科技进步先进县供电企业，也为我们更好地服务地区经济发展带来了新的机遇。
随着国内外大企业、大集团纷纷落户新区，为了保证新增客户的用电需求，沈北新区供电分公司在新农村电气化县建设过程中，投资3000余万元，新建了在全省农网范围第一个采用GIS组合电器的66千伏朱尔变电所，改建、增容柳岗、王驿、虎镇、全胜、黄家、董楼子6座66千伏变电所，新增容量共计13.3万千伏安。在电网建设过程中，我们借助国家新一轮农网改造资金，省、市公司的技改、大修、科技等项目，结合沈北新区新农村典型供电模式，以科技引领，以点带面，逐步将沈北新区电网打造成一个电网坚强、科技领先的县域电网。
科技让农网更智能
问：能介绍一下破解农村电网建设难题所采取的具体措施吗？
答：国内外大企业、大集团对生产用电的需求非常高，提高供电可靠性是供电企业的一项重要任务。
我们开展配电网带电作业，尽可能地用带电作业方式对配电网进行检修和维护，这不但有利于提高供电可靠性，保证新区用电客户的用电需求和经济效益，同时，还避免了用电纠纷，树立了良好的企业形象。
沈北新区供电分公司组织线路骨干人员前往武汉、杭州、营口、辽阳等地学习，并组成了带电作业班，共开展带电作业195次，为客户减少停电时间1170小时，大大提高了供电可靠率，得到了客户的广泛好评。
问：请问在科技投入方面还做了哪些工作？
答：省、市公司的智能化变电站、光纤复合架空相线、充电站、4G无线网、中压宽带载波等大批科技、科研项目均落户沈北，并确定了将沈北供电分公司打造成辽宁省第一个县域智能电网分公司的目标。通过几年来对电网的科技投入，新区电网网架结构得到了加强，电网的装备水平和科技含量显著提高。目前，沈北新区供电分公司10千伏及以上开关无油化率达到100%,节能型主变及配电变压器均达到100%，变电站专用光纤覆盖率达到100%，供电所光纤覆盖率达到100%。
科技让服务更贴心
问：现在，农村居民生活水平越来越高，如何通过科技创新最大限度满足百姓的需求？
答：沈北新区用电客户逐年增加，无形之中为抄表人员增加了大量工作，而远程集中抄表系统的应用，不但减少了人为抄表造成的错抄、漏抄，提高了工作效率，还可以实时掌握用户端信息，从而为农村居民客户提供更好的用电服务。目前，我们已完成6.5万户0.4千伏低压客户的自动抄表改造，远程抄表覆盖率43.33%。今年，沈北新区供电分公司还将完成2.9万户0.4千伏低压客户自动抄表的安装工作，将远程抄表覆盖率提高到62.67%。
在此基础上，沈北新区供电分公司不断创新服务方式，开通了24小时95598呼叫热线，增添地理信息系统GPS抢修车，开设了沈北新区有限电台停电公告，用电客户购买充值卡通过打电话充值操作完成电费交纳，充值卡交费不受时间和空间的限制，拉近了与客户、政府及社会各界的距离。另外，短信催费系统的应用，提升了催费的及时性，提高了工作效率，目前已有1200户实行短信自动催交欠费，短信催费覆盖率25%，短信催费系统的应用拓宽了催费方式，为电费结零提供了有力支持。
