12月31日9时26分,随着最后一笔电费顺利划入河南商丘供电公司电费账户,该公司完成了2011年度电费回收任务,为实现电费“双结零”画上了圆满的句号。
为确保年度电费结零,商丘公司超前谋划,不断提升电费管理运行水平,在进一步完善落实电费回收工作责任制的同时,加强对电费资金入账、电费差错等环节的监督与控制,建立了电费风险预警制度,加大电费回收预警控制,动态关注辖区内大客户、特殊客户生产经营和缴费情况,采取专人跟踪、缩短交费周期、预缴电费等防控措施,实现了电费风险的可控在控,防范欠费风险。
为方便客户缴费,该公司大力推进新型电费收缴方式改革,短信催费、增加银行代收点、24小时自动缴费终端、预存电费等新型缴费方式纷纷得到推广,进一步缩短了客户的缴费半径,有效缓解了客户交费难的问题,促进了电费的及时回收,让客户用电放心,缴费满意。