实施乡村供电服务提升工程。结合农村电网特点和农民用电习惯,指导电网企业加强乡镇供电所硬件能力建设,推行客户经理上门、线上办电和业务代办等服务,着力优化用电环境。
济源供电公司以市场需求为导向,以客户满意为根本,细化举措、优化管理,持续做好供电服务工作,不断提高客户满意度。济源供电公司强化优质服务管控、精准定位薄弱环节,持续实施供电服务提升工程。
该公司以深化供电服务提升工程为主线,今年以来,多措并举、多点发力,以真诚电力、优质服务树立良好形象。强化部门协调配合,以样板工程为引领,全程服务新建住宅小区建设。
为确保全省最大容量的光伏发电站按时并网发电,安顺供电局及时启动实施供电服务提升工程,精心编制投运方案,优化工作流程、开通绿色通道,全力推动配套电网工程建设,以满足光伏电站并网需要。
济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线,多措并举、优化服务,在不断拓宽服务渠道的基础上,着力提升优质服务品质。强化部门协调配合,以样板工程为引领,全程服务新建住宅小区建设。
“333”供电服务提升即“三省、三零、三提升”。...为进一步打造良好的营商环境,近日,河北南网印发《持续优化营商环境,实施“333”供电服务提升工程两年行动计划》,细化了28项具体服务措施,分解了63条重点工作任务,加快转变服务理念、完善服务体系、提升服务品质
深入实施供电服务提升工程,紧紧围绕镇党委、政府招商引资战略,加强与项目建设单位沟通,做到提前介入、提前行动、提前服务,建立一对一机制,实行24小时服务对接,确保项目建设用电无忧。
济源供电公司以市场需求为导向,以客户满意为根本,细化举措、优化管理,持续提升供电服务效能。强化优质服务管控、精准定位薄弱环节,持续实施供电服务提升工程。
持续开展塞上电力、为民服务供电服务提升工程,打造特色服务品牌。一是编制现场作业工作规范、热点问题答复规范等,切实规范服务行为。
3月30日,商水县公司正式启动供电服务提升工程。该工程以服务民生为出发点,以群众满意为落脚点,对内提升管理水平,对外提升服务水平,努力实现窗口无推诿、服务无违诺、业务无差错的三无目标。
在温暖电力部分,突出了该公司从供电服务出发响应让全省各族人民过上美好生活建设目标的履责实践,展现了该公司立足你用电、我用心,致力于打造一系列符合青海发展需要的特色温暖服务,深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程
同时,深入开展供电服务提升工程,开通重点项目绿色通道和一站式工程,高效做好重点园区、重点项目、重点工程供电配套服务工作,确保企业早用电、用好电。
为进一步贯彻落实国网公司供电服务提升工程,有效提高农村乡镇供电服务水平,铜陵县供电公司推行台区客户经理制度,以台区为基本服务单元,以台区客户为服务对象,主动为其提供电力服务。
同时,县供电公司大力实施供电服务提升工程,建立畅通的重点工程和民生用电服务绿色通道,合理高效保障客户用电需求。
今年以来,国网安国市供电公司积极践行党的群众路线,紧紧围绕便民、利民、惠民理念,扎实开展供电服务提升工程,践行服务承诺,拓展服务平台,提升服务内涵,全面整合服务资源,广泛开展 四进(贴心服务进农村、亲情服务进社区
国网忻州供电公司深入实施你用电我用心供电服务提升工程,将简化业扩报装手续、优化流程作为解决突出问题的关键点,下大力气提升办电效率,取得了明显效果,公司平均接电时间缩短了3个工作日。
济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线,立足暖心服务、精品服务理念,启动实施走访客户问需求、优化服务树形象专项行动。
3月23日上午,家住沁源县沁河镇河西村的李先生专门向城关供电所打来致谢电话,这也是沁源供电公司着力提升供电服务水平,深化供电服务提升工程的一个缩影。
伴随着企业都点燃鞭炮热闹开工的势头,该局也将积极开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动,全面开展优质服务工作,进一步诠释你用电,我用心的真挚承诺。(邹清震)
伴随着企业都点燃鞭炮热闹开工的势头,该局也将积极开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动,全面开展优质服务工作,进一步诠释你用电,我用心的真挚承诺。
近日,国网额尔古纳市供电公司组织相关部门对公司所属各营业窗口、供电所开展了优质服务明察暗访活动,突击检查窗口的供电服务和作风建设,全面、认真查找供电服务过程中的薄弱环节,促进供电服务提升工程各项措施的有效落实
为进一步深化供电服务提升活动,河南济源供电公司以强化供电服务营业窗口建设为出发点,大力开展服务机制改进、服务质量提高、服务设施改善活动,对营业窗口的工作机制、服务行为和环境设施进行集中规范提升,确保供电服务提升工程真正达到对内提升管理水平
该公司以党的群众路线教育实践活动为契机,立足你用电、我用心承诺,持续深化供电服务提升工程。加强市场调研,根据群众用电需求,加快电网建设,着力解决供电卡脖子和农村低电压等问题。
据了解,今后该公司还将加大工作力度,按照精心、精致、精益原则,盯紧群众关心关注的日常用电细节和行为规范,持续深化供电服务提升工程,重点从细微处入手,细化量化服务举措,着力提高工作效率和服务质量,为群众安全可靠用电提供有力保障
优质服务是供电企业健康持续发展的重要保证。长期以来,该公司牢固确立服务至上理念,坚持以客户为导向,持续深化供电服务提升工程。