3月28日，河南济源供电公司领导班子成员带队，分组深入企业用户和城乡居民，倾听意见、征求建议，并就市场用电情况进行调研，旨在发现问题、改进不足，持续优化服务举措，着力为民服务水平，以实际行动践行党的群众路线。
该公司以党的群众路线教育实践活动为契机，立足“你用电、我用心”承诺，持续深化供电服务提升工程。加强市场调研，根据群众用电需求，加快电网建设，着力解决供电“卡脖子”和农村“低电压”等问题。坚持质量效率优先的原则，完善长效服务机制，针对项目建设，强化人员责任，优化服务举措，做到“一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施”。加强基层窗口建设，深化“三亮三比三评”活动，积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务，为客户提供优质可靠的电能。深入开展明察暗访活动，改进服务方式，补强工作短板。
同时，发挥党员先锋模范作用，通过进农村、进社区、进企业、进重要用户、进高危客户、进困难群体等开展便民服务活动，彰显为民服务良好形象。
