大力发展基于互联网+的供电服务模式,加快电e宝、掌上电力等推广应用,开通建设、交通等银行代收电费业务,畅通电子化交费渠道。精心组织、科学推进,扎实推广智能抄核作业模式,稳步提高高低压客户覆盖率。
加强城区十分钟交费圈和农村村村交费点建设,并深化与地方金融部门合作,开通建设、交通、中原等银行代收电费业务,通过奖励、积分等形式,引导客户使用电子化交费渠道,提高交费服务质效。
该公司还加强对电费代收点服务质量的督查,并对代收点工作人员开展业务受理、安全用电、优质服务等方面的集中培训,使他们掌握基本的业务办理流程、电价政策、优质服务等知识,在代收电费的同时,能应对普通客户的用电咨询
7月24日,笔者从济源供电公司获悉,为进一步拓展缴费渠道,该公司与济源农商行携手,开通缴纳电费新渠道,这是全省首家开通农商行代收电费业务的单位。
pos机缴费终端开展委托第三方代收电费业务。...今年,该公司在充分整合试点试运营期间经验的基础上完善了《代收电力客户电费业务合作协议》与《担保合同书》,制定了《代收业务pos缴费终端管理办法》和《业务推广实施工作方案》,开始在全市推广应用,还为代收点统一制作了代收标识牌
而同样覆盖了全市所有区县的支付宝网上代收电费业务,则是给客户缴费提供快捷、方便服务,只要有支付宝账户,点击水电煤缴费,不到1分钟就可轻松完成缴费业务。
,居民客户可通过到相关金融服务网点签订银电联网代扣协议书,办理电费代收代扣业务。...4月1日获悉,蒙东阿荣旗供电公司与旗农业银行签订电费代收协议,并与3月底开通了农行的手机银行、网上银行和乡镇营业网点代收电费业务。该行在那吉镇和亚东镇的5个服务网点已经开始接待客户缴纳电费。
国网黑龙江电力积极与支付宝公司沟通,拓展基于互联网的新型服务渠道,实现与其合作开展代收居民客户电费业务。...2014年12月正式开展支付宝代收电费业务。支付宝是网上交费项目,也是国网黑龙江电力启动多元化拓展便民交费平台以来的又一项新举措。
在成功开通微信服务平台之后,于10月份全面推行支付宝网上代收电费业务,节约用户的时间成本和出行成本。...在银行代收、邮政代收、新增缴费点等多种缴费方式的基础上,积极拓宽缴费渠道,为封丘80万户电力客户构建了多样立体式电费交费服务。
10月11日,在德江供电局复兴供电所营业大厅里,刚刚签完代收电费业务协议的朱先生如是说。...据了解,银行代扣代缴电费业务是利用邮政银行系统服务的资源实现居民电费自动划转的一套自动收费系统,实现电费收缴业务全程自动化。
涉及区域内供电企业的事项65件,涉及物业、村委会等有代收电费业务的单位的事项40件,涉及监管机构资质许可相关内容咨询的事项19件,涉及供电公司业务办理等相关内容咨询的事项15件,涉及监管机构相关案件办理情况查询以及表扬
这种代收电费方式具有网点多、分布广、缴费方式灵活的优势,用户可以就近缴费,还可以采用电费预存方式办理电费缴纳业务,大大减少了路途奔波,真正实现了便民利民。
为提升优质服务水平,为百姓提供更为舒适、便捷的电费缴纳方式,5月15日,国网安徽涡阳县供电公司委托涡阳县邮储银行代扣代收电费业务正式启动。
为更好地为广大用电客户服务,方便用户缴纳电费, 去年初太康电业局与当地邮政局进行沟通,达成邮政代收电费业务协议,开启了电费代收业务的新途径。
从天津邮政获悉,今年天津邮政与国家电网天津市电力公司合作,在邮政网点及部分邮政便民服务站开办了代收电费业务,广大市民可在邮政网点办理电费查询、缴费、购电、补写卡等相关业务。
从2012年开始截至目前,该公司已针对供电所实际困难及电力用户需求,陆续为用户免费更换安装智能电能表16650只;完成新招标电能表12000只,有效降低了台区线损;开拓了各供电所与邮政联合代收电费业务,
该公司一是增强电网设备维护和防止外力破坏管理,严格落实定期巡视制度,发现故障及时消除;二是提升业扩报装协同能力,简化报装手续,实现业扩报装提质提速;三是强化便民服务,拓宽客户缴费渠道,大力开拓社会化代收电费业务
增强电网设备维护和防止外力破坏管理,严格落实定期巡视制度,发现故障及时消除;提升业扩报装协同能力,简化报装手续,实现业扩报装提质提速;强化便民服务,拓宽客户缴费渠道,大力开拓社会化代收电费业务,全面完成城市
为满足客户不同的缴费需求,近年来,奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道,延伸缴费服务,在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上,开通邮政代收电费业务,在城区设有
这也是巴林左旗农电局实现邮政储蓄代收电费业务之后今年推出的又一项便民服务措施。...多年来,左旗农电局不断拓宽电费收缴渠道,积极推进收费方式多元化,现在客户可以通过营业厅缴费、atm机自助缴费、移动pos机缴费、邮政储蓄代收缴费等多种方式缴纳电费。
2013年3月,牡丹江东宁县电业局对所辖40个行政村屯开设了村村设点代交费工作,占行政村的30%,另外与邮政局签订代收电费协议,70个村屯开展了代收电费业务,占全县行政村的70%,全县行政村全部覆盖。
东锁簧村超市女主人齐玉华说,超市安装农行转账电话代收电费业务后,不但省去了每月定时定点去供电所交费的麻烦,而且村民到此办理转账业务,供电企业还会支付给她每笔0.5元的手续费,一个月可增加收入200多元。
代收电费之后,我们的业务量明显增加了,但能为广大群众提供便利,为电力部门分忧,累点也高兴。3月5日,新春刚过的第一个抄表例日,电力部门工作人员来到邮政营业大厅对电费代收情况进行回访时,营业员开心地说。
切实提升企业的凝聚力、执行力和软实力;大力开展电力社区服务共建、企业节电、共享和谐、假如我是一名客户大讨论等活动,丰富服务内容;深入推行营销标准化礼仪服务,树立国家电网品牌服务形象;进一步拓宽缴费渠道,实行邮局代收电费业务
为倡导方便快捷、科学合理的电费交纳方式,公司在阿尔山、伊尔施等地实行邮局代收电费业务,有效解决了交费难这一长期以来困扰供电企业行风建设的突出矛盾,此举得到用户的广泛好评。