近日，安徽涡阳供电公司开展了营销类投诉判定业务考试。该公司各基层供电所所长、支部书记、副所长以及三员两长等参加考试。
此次考试的内容包括：95598营销类投诉判定、（修订版）国家电网有限公司员工供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”以及投诉申诉相关内容等。
此次考试，将有利于进一步提高该公司营销管理人员的业务素质，促进该公司优质服务水平、员工服务意识的有效提升，将企业为民服务宗旨和服务要求转化为员工的自觉行动。
按照该公司管理规定，此次考试不合格者将进行补考，再次考试不合格者将进行一定经济处罚，同时进行待岗学习，直到考试合格后方可上岗。
