近日,凤翔分公司针对市公司“春普”检查问题积极开展整改落实,确保把春普检查工作做实做好,为全年的经营指标完成打下基础。
市公司“春普”检查结束后,该公司对照存在问题专题召开营销分析会,并抓紧落实整改。一是分析问题原因,制定具体措施,举一反三抓紧进行有针对性整改,杜绝此类问题重复出现,逐步加强营业管理工作。二是由营业专责负责,对通报问题进行系统内梳理,归纳指导所组开展整改,定期对督办落实情况进行验收,对再次检查仍然未按期整改到位的,按照相关管理制度进行考核,直至检查验收合格为止。三是加强对管理人员和业务人员的理论学习培训,认真学习电价、电费和规范化管理方面的内容,特别是基本电费计算、功率因数计算等对电费影响较大的政策,注重电价政策的更新和衔接。四是督促对各供电所营销系统内客户档案的更正完善工作,特别是行业类别的修改,量大任务重,制定合理的完成进度,确保客户基础信息的正确性。五是建立营销系统、采集负控系统、电费管理暨多元化缴费系统在线监测常态化工作机制,全面应用系统各模块功能,特别是业扩和变更用电模块的应用。
据悉,下一步该公司将针对整改情况进行回查、通报、考核,进一步规范营业管理,不断规范基层营销人员的经营行为,提高营销经营质效。