“老人家!家里面电好用不?煮饭、炒菜有没有问题?”日前,在凤翔县范家寨镇乔家堡村三组村民乔德文家里，凤翔县供电分公司生产技术部、市场营销部、修试所技术人员一行5人了解客户末端用电质量，并现场对村民家中的实用电压进行测量，这是凤翔供电分公司“进村入户”解决客户用电质量问题的一个场景。
据了解，进入夏季，农村用电普遍攀升，为了进一步提高供电质量，全力满足广大用电客户的用电需求，确保“迎峰度夏”期间，客户末端电压稳定合格，凤翔县供电分公司主动出击，对负控系统监测的负荷电流变化较大、电压质量不稳定的配电台区进行现场监测，并“进村入户”了解群众家中用电情况，多措并举，解决客户用电质量问题。在范家寨镇乔家堡3组，该公司生产、营销、修试技术人员听取了该组60余户村民的农业生产、家庭生活用电情况, 聆听了村民呼声。为了满足村民的用电需求, 技术人员对该台区配电变压器档位进行了现场调整，并结合配变容量、供电半径、客户负荷等情况进行详细分析,提出分网分流方案，配电室新增出线一路，新架四平线200米，彻底解决该组30余户村民的用电质量。
“感谢供电部门替我们普通老百姓着想,为我们解决用电的实际问题”，在乡村小道路旁,村民们一再向凤翔公司技术人员表示谢意。
