日前，气温骤降,天气异常寒冷，岐山县供电分公司市场营销部深入配电台区，“零距离”走访客户，大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及临时用电、手机APP等相关政策，真正做实做细供电服务工作，切实服务广大用电客户。
在凤鸣镇大营社区八角庙村雷家沟台区雷理科家中，走访人员仔细询问了该台区供电质量情况，当听到村子今年刚把变压器增容为200千伏安时，电压质量得到大幅提高，走访人员欣慰的点了点头。在询问平时村子建房临时用电和手机APP缴费情况时，客户兴高采烈地拿出手机，让我们看他下载的“陕西地电”手机APP，说：“你们真是老百姓的贴心人，现在农村用电缴费太方便了......”。看到客户宽敞的客厅安装的空调和电采暖设备时，走访人员立即询问家里的负荷情况，并进行了登记，如果他愿意实行居民用电“峰谷分时”和采暖电价政策，请他准备相关手续来供电所营业厅办理，或者交由台区客户经理集中进行办理，同时，走访人员就居民用电“峰谷分时”和采暖电价政策执行时间、范围、标准和申请办理程序、注意事项等事宜进行了详细讲解、宣贯。
走访中，该公司还就客户关心的电网改造升级、手机APP使用等相关疑难问题进行了宣贯和说明。
