“供电公司的工作人员经常来检查线路，帮我们解决问题，真的很贴心。”6月25日，兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。
随着夏季来临，居民用电需求攀升，兴隆公司主动作为，组织共产党员服务队深入小区，开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、插座松动等问题，对发现的隐患及时处理，保障居民用电安全。同时，他们还为居民讲解安全用电知识，如何正确使用电器、避免过载用电等，提高居民的安全意识。
为了让居民享受更便捷的服务，该公司大力推广“网上国网”APP。工作人员在小区广场设置宣传点，现场指导居民下载、注册和使用APP。居民通过APP，不仅可以随时随地查询电费、办理业务，还能享受故障报修一键直达的服务，大大节省了居民的时间和精力，让办电变得轻松简单。
此外，该公司还特别关注小区内的孤寡老人和特殊群体。组织工作人员定期上门走访，帮助检查用电设备，更换老化的灯泡和插座。针对老人行动不便的情况，提供上门代收电费服务，确保老人用电无忧。这些暖心的举动，让特殊群体感受到了电力人的关怀与温暖。
接下来，兴隆公司将持续关注居民用电需求，不断优化服务举措，以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，为广大居民提供更加优质、高效、贴心的供电服务。
