几年来,古鲁板蒿供电营业所极力打造以“安全基础实、服务口碑好、管理亮点多、队伍素质高”的标准加强职工小家建设,各项工作取得了可喜成绩。近日,被内蒙古东部电力有限公司工会授予“模范职工小家”荣誉称号。
该所从基础抓起,一是安全管理突出长效。加大安全教育管理力度,按时组织召开月安全生产分析会,全面落实安全工作的各项任务,细化安全组织措施和技术措施;二是经营管理突出实效。建立了规范的市场分析和预测机制,提高了负荷预测分析的科学性,供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势;三是电费回收突出防范。保证电费月结月清,避免欠费的发生。采取对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预收电费制度,保证了每月电费按时结零;四是供电服务一流化。严格按照国网公司“三个十条”要求,做到亲情服务零距离,用户满意率达到98.21%,供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。2012年,在当地民主政风行风评比中名列前茅;五是班组建设与文化融合化。弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,牢固树立“工作学习化,学习工作化”的理念。利用职工书屋和场外实训基地,定期组织员工开展学文化、比技术活动。利用健身房,打造“快乐工作、健康生活”的员工队伍。2012年被赤峰市政府评为精神文明先进单位。
全体“职工小家”成员决心以此为契机,不断散发“正能量”,齐心合力把本职工作做好,把职工小家建设得更加美好、更加温馨。