同时，他们还利用自助缴费机、业务机、一体机、云终端等设备，可以了解数字化设备使用方法及应用范围，了解设备的发展趋势和应用场景，掌握数字化供电设备系统的运行原理和维护方法，提高工作效率；他们按下数字化赋能供电高质量发展的
国网河北电力还将拓展数字人民币在营业厅、自助缴费机等线下渠道应用，为客户提供更便利的服务。
客户体温正常、安康码无误后、正确佩戴口罩方可进入营业厅内，实现了测温、扫码、登记“一人不漏”，同时主动做好营业厅清洁卫生，柜台、自助缴费机清洁、消毒等工作。...积极开展“网上国网”app、“国网安徽电力”微信公众号的宣传，在指导帮助客户下载、绑定和使用“网上国网”app，营业厅窗口人员服务客户过程中，主动向客户发放“网上国网”app宣传单页，引导客户线上缴费、
元调价后用户首次购电200元实际写卡金额：200+51.28=251.28元2、量控表（电表显示剩余电量）：调价后用户首次购电200元实际写卡电量：200/0.39=512.82度注：调价期间将暂停使用农行自助缴费机
新升级的自助业务办理区，配置有24小时自助缴费机和综合业务机，不但可以自助缴费，还可以自助打印电子发票，查询电量电费，补换卡和用电业务申请的办理，不但实现了自助办电，还实现了24小时办电。
如：忻州市神池县用户反映其墙面20多个表箱及动力线安装混乱存在安全隐患；三是山西省地方电力公司所属供电区域缴费方式较单一，在自助缴费机出现故障后，无法实现快速缴费引发用户投诉。
据悉，为方便客户足不出户完成购电，该公司提供24小时在岗急修上门服务，并安排专人对辖区内32台自助缴费机负责维护，确保每日至少两次全面消毒。...经核查发现10千伏1011胡地亚于孜线359号配变终端不在线，导致整个台区电表采集失败，是此次用户线上缴费失败的直接原因。
4.开展疫情期间优质服务针对卡表用户，采取移动pos机小区外定点服务，通过 “电卡收集、统一归还”等非接触方式，减少广大用户出行缴费次数，同时做好营业场所自助缴费机定时消杀，降低病毒传播风险，全力保障广大用户疫情期间
扬州供电公司目前已开拓了自助缴费机、银行代扣、网上在线支付、“电e宝”app等多种缴费方式，线上缴费比例64.62%。供电可靠性是供电企业服务品质的核心评价指标。
四是部分地方电力公司服务区域内自助缴费机故障影响用户正常缴费。五是部分小区因物业管理不善导致用电设施损坏停电。如：太原市晋源区绿地世纪城小区因物业管理不善，导致开闭所进水，开关柜受潮引起跳闸停电。
一要妥善安排好春节期间供电营业厅值班工作，畅通自助缴费机、网上缴费等各类缴费渠道，积极满足电力用户春节期间缴费需求，春节期间原则上不允许对非恶意欠费的居民用户实施欠费停电。
，引导客户通过支付宝、微信、自助缴费机等非现金缴费方式，全面铺开银行代扣业务办理下乡、进村，通过多种缴费方式并存的收费方式，方便客户缴费，提高电费回收率;四是实行预付电费保证金制度，对信用等级较低用户，
财富通、微信、优付通、自助缴费机等非柜台缴费渠道，截止目前，该公司非柜台缴费率达到了97.24%，不仅极大地了方便了用电客户交纳电费，特别是节省了边远山区农村客户长途往返交电费的时间，也为电费的按时、足额回收打下了良好的基础
停车系统集车辆识别、快捷缴费、停车诱导、手机互动功能于一体。系统通过视频车牌识别技术及快速道闸设备，实现停车场车辆的便捷出入。采用自助缴费机、现金缴费等多种方式实现快速缴费。
为民服务无止境，这是该分局在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、欠费信息通知诸多便民政策的又一项服务内容。
目前，资阳公司为方便广大市民的充值缴费，积极拓展各种缴费方式及渠道，在全司范围内安装atm自助缴费机25台，便民缴费点1066个，积极配合省公司开展远程充值测试工作，加大对各级、各类人员的智能电表相关知识的普及
一是进一步拓宽电费缴费渠道，9个缴费代办点，21台银联pos机，2台自助缴费机全部启动，以方便客户缴费，为电费回收工作创造有利条件;二是通过电费短信平台、电话告知、张贴催费通知三结合通知欠费用户及时缴费
同时，该公司还在平安区三合镇、民和县官厅镇等乡镇安装8台自助缴费机、84台pos机，保障乡村居民客户就近缴费;加快乡镇邮政电费代收网点，进一步拓展社会化网点，将563个交费网点的管理工作纳入优质服务常态管理
24小时自助营业厅不用排队、方便快捷，给供电公司点赞。6月2日，晚饭后出来散步的王女士，顺道来到国网马鞍山供电公司雨山路自助营业厅，通过24小时自助缴费机，办理了电费缴纳手续。
一滴水也能折射出太阳的光辉，这是该公司在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、停电欠费信息通知等诸多便民政策的又一项服务内容。
三是积极开展邮政、农村信用社、pos机、自助缴费机等多种电费社会化代收方式，健全95598各项服务功能，努力打造10分钟购电圈;四是进一步简化业扩报装流程，缩短报修时间，开辟用电绿色通道，为客户提供高效
六是配备营业窗口自助设施。为方便群众交费，公司新购置自助缴费机2台，加强电子显示屏、触摸屏等设施的维护管理，便于客户利用触摸屏查询相关业务信息，为客户提供自助式便捷服务。
足不出户缴电费，该公司不断拓展多种形式的缴费方式，除了常规的营业厅坐收、走收、阳光便民缴费册、自助缴费机等方式，还增加了移动终端缴费，商店、超市等社会化代收点，支付宝缴费等多种可供居民自由选择的缴费方式
据了解，该旗金融部门各营业网点电费代收代扣和手机银行缴电费业务是该公司近年来继营业厅坐收、自助缴费机等多种缴费方式后推出的又一个便民服务方式。
，并询问是否有人遗落，询问无果后便收起了背包，去监控室调取监控录像，发现此背包是一位男性客户11点10分在自助缴费机缴纳完电费后遗忘的。...张先生是呼伦贝尔阿荣旗某单位的出纳员，3月23日在阿荣旗城区供电所营业厅缴纳完电费后，将随身携带的背包遗忘在了大厅等待区的椅子上，由于当时缴费人员较多，没有被注意到，当缴费的人渐渐少去，收费班长发现了这个背包
