“在家门口就可以自助缴纳电费,方便的很!”10月28日,家住海东市平安区沙沟镇沙沟村贾海文高兴地说。今年,国网海东供电公司进一步拓展缴费渠道,充实乡村缴费网络,开通微信等新媒体缴费渠道,逐步实现高原乡村缴费的路路通。
今年,海东供电公司加快“十分钟缴费圈”建设,在开展银行客户储蓄代扣、自助缴费机缴费等工作的基础上,进一步拓展缴费渠道,在35个供电营业所、营业厅推广微信绑定缴费、95598互助网站等个性、新型的缴费方式,使居民缴费更加灵活,交交费渠道更加多样,目前共有4514户客户绑定了微信,实现了电费在新媒体上便捷缴纳、支付。同时,该公司还在平安区三合镇、民和县官厅镇等乡镇安装8台自助缴费机、84台POS机,保障乡村居民客户就近缴费;加快乡镇邮政电费代收网点,进一步拓展社会化网点,将563个交费网点的管理工作纳入优质服务常态管理,组织员工走进乡村、企业,宣传费控知识,利用手持POS机为用户随时随地缴纳电费、打印票据,让农村客户放心缴费。
同时,该公司还免费向客户提供电费短信通知业务,在人口集中地张贴客户电费信息、95598电力服务热线等方式公布客户电费信息,创造“轻轻松松用电、明明白白交费”的电力服务。
原标题:国网海东供电公司拓展缴费渠道8台自助缴费机落户高原农村