依托智慧共享财务平台和“网上国网”服务主渠道，最近，国网江苏省电力有限公司创新构建资金“原路返回”链路，贯通银行和供电企业的数据接口，研发的电费“一键原路退回”功能应用在镇江和无锡供电公司成功试点上线，
并以“网上国网”app为核心，结合村民微信群、电话等多渠道开展业务宣传，并在辖区内的乡村村部、集市、营业厅等客户聚集处实地走访开展宣传活动，积极推动客户开通智能缴费服务。...为全面推广用电智能交费，国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主要任务之一，根据各台区、村民不同特点，制定差异化、精准推广的策略。
居民用户可下载“网上国网”手机客户端，办理分时电价用电相关业务。具体功能路径为：登录网上国网→更多→办理→峰谷电变更。2.临柜办理。...除低谷时段23:00-7:00外，其他时段与工商业客户动态分时时段保持一致，每年11月份由国网山东省电力公司向社会公布次年峰谷时段。2025年居民电动汽车充电桩峰谷时段具体详见下表。
居民用户可下载“网上国网”手机客户端，办理分时电价用电相关业务。具体功能路径为：登录网上国网→更多→办理→峰谷电变更。2.临柜办理。...国网山东省电力公司直接抄表、收费到户的城乡居民用户。居民申请电价政策后，由电网企业免费更换分时电能表，不收取任何改造费用。2.时段划分。
（二）按照《国网上海市电力公司代理购电工商业用户电价表》计费的方式非电网直供电终端用户安装的表计具备峰谷分时电价和容量电价计量条件的，可按照“网上国网”平台每月公布的《国网上海市电力公司代理购电工商业用户电价表
同时，公司还针对春灌期间临时用电增多的特点，积极开辟春灌用电绿色通道，引导农户通过“网上国网”app线上办电，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务，通过便捷高效的供电服务，打通群众春灌用电“最后一公里...4月8日，国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间，对35kv同长线开展无人机巡检，以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始，公司深度依托数字化技术，全方位开展排障保电行动。
原来，他通过网上国网app查询得知，自家每日电量超10度，觉得电量过大、电费过高，怀疑电表存在问题。接到电话后，值班员李鹏迅速将该情况汇报给所长王丽波。...近日，国网洛南县供电公司八里供电所凭借高效且贴心的服务，成功为客户解开用电疑惑，收获客户高度赞誉。
今年，浙江将实现乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点全覆盖，并向农村居民客户推广涵盖台区经理基本信息、服务范围信息和自助服务功能的“村网共建”二维码，客户通过微信、“网上国网”app等扫码即可自助办理交费...截至目前，国网浙江电力“村网共建”电力便民服务点已覆盖全省345个乡镇供电所，覆盖率达73.88%。
国网江苏电力营销服务中心营销业务数字化首席专家周红勇介绍，客户在“网上国网”app提出用电申请后，供电企业从政务服务平台获取企业土地所有权证、营业执照等信息，运用光明电力大模型电力知识理解能力，根据设备清单和项目备案文件分析企业主要生产工艺和用电设备
现在，我们通过‘网上国网’app能直接调用小区的许可证明，方便多了。”3月14日，福建省永泰县城峰镇品润滨江郡小区居民陈女士通过“网上国网”app成功申请了个人充电桩接电业务。...国网福建省电力有限公司以永泰县为试点，与各居民小区物业管理方合作，集中签订小区充电桩用电报装同意书并统一上传至“网上国网”app。
2.电费充值线上平台请认准“网上国网”、支付宝、微信等官方app，线下请至当地电力公司指定地点充值，请勿委托他人转交。...电费充值无折扣，代充电费勿购买案例1男子朱某发现网上有平台称可以8折优惠代交电费，便发布广告称能9折帮用户代交来赚差价。
如今，用户电费结算日由2天缩减至1天，实现了用电户电费结算“一日发行”，用电户次日可通过网上国网app查收结算单据。...记者13日从国网宁夏电力有限公司计量中心获悉，今年3月，该中心完成全量用电户电费结算“一日发行”改革，此举意味着宁夏497.13万户全量用电户全月所用电量可在一天内完成结算，国网宁夏电力有限公司也成为西北首个实现全量用电户电费结算
他们积极推行“三网共建”，深化“营销服务一张图”应用，借助人工智能、大模型等技术，开展“电力强链行百企”行动，走访企业4809户，解决诉求1272件，客户满意率100%，实现1422个供电服务网格城乡全覆盖，“网上国网
国网江苏省电力有限公司营销部与省工信厅等单位联合印发《2024年迎峰度冬节约用电助力电力保供专项行动方案》，明确要求大力开展网上国网“e 起节电”活动，引导居民参与家用空调、热水器等智能家电主动节电活动
同时，服务队员向农户推广“网上国网”app，手把手指导线上办电、电费查询等功能，助力农业生产跑出“加速度”。同时，向用户普及“双碳”目标和家庭节电技巧，倡导绿色低碳生活方式。...此次活动，国网会理市供电公司活动累计服务居民200余户，消除安全隐患30余处，发放宣传手册600余份。“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”
此外，洛南公司还积极畅通报修渠道，农户可通过“网上国网”app、“洛电e家”微信小程序等平台随时反馈用电问题，快速获得帮助。
该公司还通过95598服务热线、“网上国网”app等线上渠道宣传，加深经营主体对于现货市场连续结算试运行的理解。...国网辽宁电力积极支撑省政府推进电力现货市场建设，完成阶段性任务，通过市场化手段引导源网荷储协同运行。2021年5月，《辽宁电力现货市场建设工作方案》出台，由国网辽宁电力担任班长单位的现货专班同步成立。
另国网公司“一户多人口”网上申请受理功能还在开发中，待网上国网app功能开发后，国网公司供区的用户可选择在网上国网app申请办理此业务，具体时间供电公司会第一时间通知。
▲国网承德供电公司员工指导用户使用“网上国网”app了解用电情况（魏明良摄）“我们根据不同企业的实际情况，量身定制用电分析和专业技术指导，帮助客户合理确定用电容量，优化用电习惯，精准控制用电成本
提前将潜在的故障隐患一一揪出，防患于未然，为节日期间的电力安全稳定供应筑牢了第一道防线；他们强化值班体系、优化线上服务，营销服务中心及各地市供电服务指挥中心等一线岗位的人员坚守阵地，时刻紧盯 95598 和“网上国网
储能系统智慧能源辅助结算终端基于鸿蒙操作系统开发，可与企业储能用户的“网上国网”app、关口表和储能系统双向电表直接关联，实现对企业用电情况的实时监控和精确计算，从而为储能投资单位及其服务的企业用户提供准确...2025年1月7日，上海市经济和信息化委员会公示2024年上海市虚拟电厂创新示范单位拟定名单，拟将国网上海综合能源服务有限公司认定为“2024年上海市虚拟电厂创新示范单位”。
“网上国网”app服务渠道畅通，保证客户办理业务快捷高效。
认真倾听客户的意见和建议，推广“网上国网”app使用方法，加强宣传安全用电、防火等相关知识，提升客户安全用电水平，为客户节日期间安全用电提供坚实保障。...为保障蛇年新春佳节期间电网安全稳定运行，国网光山县供电公司提前制定保障供电方案，全力确保居民用电无忧。
春节假期，公司113个营业厅保持营业、95598客服24小时在岗，进一步畅通“网上国网”app等线上线下服务渠道，切实做好节日值班、业务办理等，及时响应客户诉求。...昂首巳意，金蛇迎春，国网河北电力发展迈步新的征程。
同时，公司加强线上线下服务保障，畅通95598、“网上国网”等各类服务渠道，提高服务响应速度和精准度，满足春节假期客户用电服务需求。
