电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。
原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户发送提醒短信。
电费日结的好处
1.电费账单透明
提高了用电消费透明度,用户可通过“网上国网”APP、网上国网小程序等随时查看当天用电量,明明白白消费,清清楚楚用电。
2.及时发现异常
如果家中日用电量异常,比如夏季空调耗电、电器漏电,用户可以通过查询电费余额变化情况,发现用电异常情况,及时发现、及时调整、及时止损。
了解智能交费
智能交费功能是应用互联网+智能电表技术+人工智能管家于一体的智慧用电服务新模式,提供电量实时查询、余额及时提醒、快速复电、增值服务权益等丰富多样的特色服务。
1.电费预警,智能提醒
当用电账户余额不足时,人工智能管家会自动发送短信、拨打电话提醒欠费,防止忘记交费产生违约金。
2.用电情况,尽在掌握
电费每日测算,让用户及时了解家中用电情况,帮助合理规划用电,减少电费支出。
3.绿色通道,快速复电
专享快速复电的绿色通道,足额交清电费后,系统自动恢复供电。
如何开通智能交费?
第一步:“网上国网”APP首页点击【网上营业厅】,在【居民】界面,点击【交费】板块内【智能交费签约】,进入签约界面。
第二步:点击【去开通】,进入户号信息填写界面,选择交费地区和用电户号。
第三步:点击【下一步】进入信息核对界面,点击【确认开通】,进入低压电力用户智能交费协议界面。用户签名后,点击【确认】,服务升级成功。