该公司加快建设“十分钟交费圈”和“村村有交费点”便民服务工程，畅通线上线下购电渠道，在网上国网app等线上服务渠道开设“煤改电”购电快捷通道。
目前，吉林省用电信息采集覆盖率提升至100%全覆盖，城市“十分钟交费圈”和农村“村村有交费点”全面建成。
在提升客户满意度方面，合肥供电公司坚持以客户为中心，构建提速、创新、贴身电力服务新模式，注重服务品质，持续深化物电、校电、企电联动机制，打造城区十分钟交费圈，全面推行客户经理制，积极运用微信、手机app
除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心
除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心
除传统营业厅交费外，人们还可以通过95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝、pos机有线电视等20余种渠道交费，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，老百姓明显感觉到交电费越来越省心
为了给客户提供更加方便快捷的交费渠道，德阳供电公司还优化交费模式，在城市十分钟交费圈、农村村村有交费点的基础上，利用科技手段和互联网技术，加快推广线上交费模式，实现掌上川电手机客户端、支付宝、微信等在线交费模式
新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。9.实施阳光扶贫工程，实现电力精准扶贫。...7.优化完善电力抢修圈，让供电服务更高效。新增抢修点9个、全市达到163个，到达现场时间城区45分钟、农村90分钟以内，恢复供电时间城区内不超过5小时，农村地区不超过8小时。
43年间，新乡供电公司不断创新电费收交方式，最大程度缩短客户交费距离。而提起电费收交，就不得不提新乡供电公司的十分钟交费圈。...从十分交费圈提出到建成，新乡供电公司用了3年的时间。
该公司还开展微信、掌上电力、国网95598网站、支付宝、短信订阅等服务平台的推广，建设城市十分钟交费圈和多渠道交费平台，巩固互联网+电力营销应用基础，以实际行动践行了你用电、我用心的服务宗旨。
截至2015年年底，国家电网公司收费网点总数达到85.88万个，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点建设目标均已实现，随时随地、移动交费的互联网新型交费方式正在快速普及。
积极创新互联网+电力服务，大力推进掌上川电手机app应用，广泛开展电力服务进社区和包片服务进乡村活动，加快推进农村低电压治理，持续深化城市十分钟交费圈建设和农村村村有交费点建设，拓宽购电渠道。
该公司相继实现城市十分钟交费圈、微信远程购电、自贸区互联网+电力服务、业扩报装一证受理等一系列智能便利化、高端体验式服务，赢得客户、政府和社会广泛好评。...国网天津电力高度关注客户需求，以客户需求为导向，拓展形成了舒心交费、安心用电、贴心便捷、暖心延伸的四心服务模式，根据不同维度、不同客户群的特点，精准辨识关键客户群。
落实惠民、便民要求，加强交费网点建设，在全市累计建成供电营业厅、社会化代收点、邮政储蓄代收点等交费网点713个，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点基本建成，解决了群众交费最后一公里问题。
加强城区十分钟交费圈和农村村村交费点建设，并深化与地方金融部门合作，开通建设、交通、中原等银行代收电费业务，通过奖励、积分等形式，引导客户使用电子化交费渠道，提高交费服务质效。
不断优化用户体验，高压用户平均接电时间比承诺时限下降60%，城市地区全面建成十分钟交费圈，农村地区收费网点覆盖率达到97.42%。...积极推广应用新材料，加强对老旧设备的改造，切实降低电力输送损耗，线损率同比下降1.72个百分点，相当于2015年比2010年减少线损电量23.36亿千瓦时。
同时，该公司强化全员市场意识、服务意识，严格执行计划停送电和故障抢修管理制度，精准发布停送电信息，深化网格化服务，深入推进社区服务，不断提升客户满意度；大力推广掌上川电客户端，拓展新型交费渠道，打造十分钟交费圈
目前，国家电网公司掌上电力app注册738.39万户，电力微信号绑定1717.65万户，95598网站注册404.31万户；建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点，获得社会各界的肯定。
、有线电视等办电服务新方式，建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点。...全国人大代表、河南新华农村数字院线公司总经理郭建华经历了农村用电几十年来的发展变化，以前村里放电影常常停电，现在供电质量越来越高，近4年我们在全县放映了48000多场电影，没停过一次电。
十二五期间，国家电网公司建立一口对外、流程精简、协同高效、全程管控的业扩服务新机制，推出掌上电力、95598网站、支付宝、有线电视等办电服务新方式，建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点。
从十分钟交费圈到掌上电力app，公司始终坚持你用电我用心的服务理念，最大限度地给客户提供便利，满足客户多样化用电需求。...与此同时，app还可支持代他人及异地交费。客户通过手机客户端可以为同事、家人代为交费，仅需注册成为手机客户端用户，并输入要代交费的同事、家人的用电客户编号、要交纳的金额即可。
从居民客户普遍关注的问题重点攻关，大力开展便民缴费服务专项行动，强力推动服务攻坚战，不断推广新型缴费方式，推行移动pos机、银行代扣、自助式等十余种缴费方式，努力打造城市十分钟交费圈的便民服务。
实现电费及时足额回收，优质高效的交费服务通道是关键。围绕便民利民、方便快捷的原则，济源供电公司深化十分钟交费圈和村村交费点建设。
为拓展服务渠道,山东已建成交费网点7.9万个,实现城市十分钟交费圈和农村交费村村设点,率先开展预交电费积分奖励,微信、手机app等
该公司还不断加快社会化代收电费网点建设，在大型社区、超市、杂货店等公共场所设立自助交费点，共开通交付通网点90多个，交费一站通网点100多个，打造了十分钟交费圈。
