据悉，热力公司为方便热用户缴费，开辟多种缴费渠道，丰富供热缴费方式，让传统的排队缴费成为“过去式”，供热缴费全面进入“智能支付”时代，客户足不出户就可缴费。
同时，不断优化电费收缴服务，积极拓展缴费渠道，除了传统的营业厅缴费外，还大力推广网上国网 app、电e宝、微信公众号等线上缴费平台，为客户提供便捷、高效的缴费体验，极大地提高了电费收缴效率。
持续优化缴费流程、精简申报资料，推行“非接触式”缴费服务，拓展“实体、网上、掌上、自助”等多样化缴费渠道，切实方便缴费人缴费。
拓展多种缴费渠道，落实分时电价政策。还提到， 加快智能电网建设。...牵头部门：营销服务部实施单位：客户服务中心、供电分公司完成时间：2024年7月3.优化线上办电渠道。
由此，我们要象盐城响水县供电公司那样，加强专业业务之间的融合贯通，探索线上缴费渠道等方式，立足“微沟通”，融入“微服务”，不断提高解决处理缴费业务的能力和水平的促进完善发展作用，才能不断优化电力营商环境
举措十一：优化服务拓宽企业融资渠道与多家代理机构开展合作，为发电企业、用电企业提供融资保理金融服务，无需抵押，融资利率低，期限灵活，帮助企业拓宽融资渠道，有效降低企业融资成本，减轻财务负担，拓展缴费渠道
核算日前市场偏差电费、实时市场偏差电费，含退补电费、线损、输配、基本电费、力调电费、代征电费等；收费账务环节：电网营销根据交易结算依据提供月结算通知单，并通知各市场主体，完成电费收支，其业务重心为电费发行、电费账单、缴费渠道建设
国网大连市开发区供电公司积极响应国家电网公司“一体四翼”发展布局，结合电力市场运行现状，推广“e企扣”应用，客户服务中心在营业厅窗口张贴“e企扣”操作手册，在营业厅内设有“电e金服”接待专席，专门负责企业用户的缴费渠道解决工作
具体职责包括：负责城镇垃圾处理费的征收入库；负责制定征缴流程，拓宽缴费渠道；负责受理缴费人退库申请；负责对未按时缴费的缴费义务人出具催缴通知，并通过涉税渠道及时追缴；负责将征缴信息及时传递给财政金融、住房和城乡建设等相关部门
在通过本办法遏制恶意欠费、非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道
在通过本办法遏制恶意欠费、非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道
为了提升售电服务能力和电力交易中心的技术支撑，国网电商开发了电e宝和电费网银作为自有缴费渠道，支撑“网上办电”。...目前服务范围覆盖国家电网区域内26个省份，截至2021年9月，已实现年度线上缴费5427亿元。区块链在电网有哪些应用？
12月27日首次使用“电e盈”缴费渠道线上扣款成功，缴费金额375.36万元。该项业务是涡阳县供电公司超百万元“电e盈”业务，也是目前为止国网涡阳县供电公司单笔金额最大的“电e盈”业务。...在企业准备采用“电e盈”进行缴费时，国网涡阳县供电公司又积极协同建设银行解决客户在金融业务中遇到的技术问题，做好配套服务。
持续优化缴费流程、精简申报资料，推行“非接触式”缴费服务，拓展“实体、网上、掌上、自助”等多样化缴费渠道，切实方便缴费人缴费。
认真落实“一并进行客户安全设备检查、一并进行新型缴费渠道推广、一并进行客户基础信息核对、一并进行服务建议征求、一并进行安全用电培训“五个一”要求，确保走访活动取得实效。
同时，该公司大力推广“网上国网”app等线上缴费渠道，满足用户个性化、多元化的缴费方式，确保电费“颗粒归仓”。...为保障电费回收工作顺利开展，今年以来，国网宁波市鄞州区供电公司主动转变服务模式，由过去单一的“催费型”转变为“服务型”，落实电费回收责任，梳理缴费“一户一策”，为用户主动提供服务。
该所进一步实施便民服务举措，拓展客户缴费渠道，大力宣传网上缴费流程和网上办电业务，发挥手机app自助缴费等优势，极大地方便广大客户缴费和业务办理，为客户进一步了解供电业务流程、停电信息等提供了新途径。
此项推广活动的开展，不仅拓宽了用户的缴费渠道，摆脱了时间、空间的限制，将便捷服务送到千家万户，更让客户实实在在地感受到供电公司的优质服务，营造良好的供用电秩序。...当晚9时收摊，一共有96户下载网上国网并且绑定户号，并且不少客户预存缴费成功抽取了红包，或是使用积分进行了兑换。
进一步丰富缴费渠道，推广电子发票、停电信息主动通知等贴心服务。按照省公司统一部署，认真做好城区低压网格化综合服务建设工作。深化“全能型”供电所建设，持续提升服务效率。
为坚强营销精益化管控，提高电费回收率，国网象山县供电公司市场营销部数据专班通过电压等级、用电属性、行业类别、户龄特征、区域分布等5个维度，对电费的缴费渠道情况进行了全面分析，以加速推广线上缴费渠道，实现电纳智能化
6月份以来，国网涡阳县供电公司积极推广高压客户线上缴费工作，拓宽客户缴费渠道，实现客户缴费“一次都不跑”同时有效防范电费回收风险，减轻基层单位催费和对帐压力。...通过以上措施的实施，该公司6月份高压线上缴费笔数达656笔，金额896.49万，线上缴费率30.24%，实现了预期工作目标。
开通多种缴费渠道 实现便捷缴费积极推广应用atm机、微信、支付宝、超市银联代收、pos机等多种缴费渠道，方便用户及时快捷缴纳电费，进一步提升电力优质服务形象，提高用户电力获得感。
2019年，供热单位进一步创新服务手段，通过拓宽缴费渠道，优化crm客服系统，充实热线服务力量，全面提高服务效率和水平。
为更大的拓宽缴费渠道，更好地服务于客户，集团公司近期在支付宝和微信平台推出电力缴费新渠道，通过微信、支付宝缴费，为客户增加了多种缴费渠道，减少客户下载陕西地电app、注册、登陆等繁杂的操作流程。
此外，借助微信公众号、短信、张贴告示、电视台及微信群大力推广手机app、微信小程序，支付宝缴费等线上缴费渠道，科学引导广大电力客户足不出户即可办理各类电力业务，切实做到减少营业厅人员聚集和流动，降低新冠状病毒飞沫传播风险
