6月份以来,国网涡阳县供电公司积极推广高压客户线上缴费工作,拓宽客户缴费渠道,实现客户缴费“一次都不跑”同时有效防范电费回收风险,减轻基层单位催费和对帐压力。
该公司所采取具体为,一是会同电费电价相关人员及分管领导制定精准的考核办法。二是召开专项工作会议,从各单位负责人开始宣传线上业务的优势和长远的工作目标。三是组织市场班、电费班对大客户进行走访,对方便支付的单位进行支付测试,并就遇到的问题给予现场解答。
通过以上措施的实施,该公司6月份高压线上缴费笔数达656笔,金额896.49万,线上缴费率30.24%,实现了预期工作目标。