国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念，以“数智为民、共谋利企”为主旋律，打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式，通过“一个融合，两个提前、三个创新”三大绝招，探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少”的全新途径。
超前对接项目
为了进一步加快项目接电速度，国网驻马店供电公司全面落实业扩报装前置服务，开展“先导式”办电，通过贯通电力营销业务应用系统与政府项目审批平台，自动获取政府审批的大中型企业项目信息，超前对接客户用电需求，提前启动报装资料收集、供电方案编制、配套电力工程建设等工作，进一步压减客户办电时长，力促新增项目早投产、早用电。
深化政企协同
深度对接市发改委大项目办公室，获取相关产业园区规划信息，落实电网规划与国土空间规划“一张图”，实现配电网规划和城市规划深度结合。超前规划电网配置，源头化解企业涉电问题。前移供电服务关口，开展先导式服务，实现报装即批复，业务受理零等待。
助力企业“降本增效”
创新“321”工作机制，通过建立电价校核、异常、关联数据校核3种规则库，组建电价电费精讲师、用电能效分析师2个团队，分行业、分用电特性编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告）工作机制，编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告，科学引导企业主动让峰避峰，引导客户根据生产需求自愿调整用电行为，实现削峰填谷。
高压业扩“深层变革”
成立“阳光业扩班”柔性团队，对10千伏用户高压新装流程进行改造，打通原有各专业之间的信息孤岛。按照“专业协同贯通、职责分工明确、工单驱动流转”的原则，推动业扩报装管理模式深层变革，实现现场勘查、供电方案答复、竣工验收、保护定值整定等内部协同全线上流转，大幅减少协同时间。
下一步，国网驻马店供电公司对现有电网进行智能化改造，进一步精简优化从用电报装申请到装表接电全流程业务中协同事项，固化业扩报装各专业工作职责，所有必要环节实行线上交互，高效协同大幅提高业扩报装接电效率。
