11月12日，桂林兴安供电公司组织青年志愿者服务队来到银杏广场，向广大群众宣传“南方电网95598”微信服务及推广南方电网统一服务平台，把掌上电力服务信息送到客户身边。工作人员同时通过现场发放宣传资料、手把手演示操作流程、讲解功能和用途等方式，让广大居民客户更直观地了解“掌上电力”地便捷之处，引导客户选择便捷的远程渠道查缴电费、办理业务，实现了为民服务“零距离”，让大家一起体验网络微时代提供的便捷电力服务。
据了解，通过“微信”电费缴纳方式，不仅可以为自己缴费，给亲朋好友代缴也一样方便。用户可以通过电力微信公众服务平台，即时查询和了解自己的电费账单、交费记录、实时电量、停电信息和用电档案、服务资讯、事务公告等各种业务信息。此外，兴安供电公司工作人员还在营业时间积极引导来柜台办理业务和交费的客户参与和掌握微信公共服务，并充分利用抄表、装表上门服务等多种机会手把手教会群众使用微信缴纳电费，让更多客户了解、使用这种高效便民的服务，随时随地感到电力服务就在身边，感受到指尖的优质服务。
原标题：广西电网兴安供电公司推广“指尖”上的电力服务
