最近，盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户，巡查供用电设备，了解企业客户用电需求，及时更换老旧老化线路，共发放安全用电宣传单300余份，处理安全隐患7处，真心实意为用户解难题、为群众办实事，以贴心的服务保障客民用电可靠，增强客户的获得感、幸福感和安全感。
为持续提升供电服务水平，改善客户用电环境，盐城滨海供电公司天场供电所开展用电服务进村入户送安全活动，认真检查低压线路、计量装置、漏电保护器等运行状况，对老化进户线提出整改意见，消除安全用电隐患，保障城乡客户用电安全，积极推广线上办电，告知电费优惠政策，指导居民进行电量查询、电费缴纳、故障报修、服务申请等操作方法，让客户真正享受到方便快捷的用电服务；他们认真践行节能环保理念，倡导居民环保、节能的低碳生活，不仅开展形式多样的电力节能宣传活动，还积极引导用户使用节能电气设备，向过往群众和小区居民们讲解节约用电的生活小常识，节能、节电知识和电力相关法律法规及使用清洁能源的优点，普及合理用能、提高能效的常识，提出科学合理节能建议和措施，指导合理安排负荷，帮助降低用电成本、提高生成效率，减少电能消耗，提高经济效益；他们结合主题党日活动，针对部分农村居民用电安全意识薄弱的现状，以及日常生活和生产中涉及的安全用电知识为重点，组织共产党员服务队队员走街串巷、进村入户开展义务用电检修，宣传安全用电相关内容，指导农村居民安全、科学、规范用电，逐个核查是否存在线路故障、私拉乱接电线及超负荷用电等安全隐患问题，发现问题立即整改，将隐患消灭在“萌芽”状态。
由此，我们要象盐城滨海供电公司天场供电所那样，持续优化营商环境，主动创新服务模式，巡查走访客户群众，“把脉问诊”用电设备，提供“个性化、零距离、靠前化、全程式”的服务，并针对发现的安全隐患，及时提出整改建议，及时响应客户诉求，从而确保客户随时用上放心电、舒心电、无忧电、满意电。
