12月31日下午1点30分，随着最后一笔电费的顺利到账，义乌市供电局将今年的52.5亿元电费全部收回，实现全年电费“颗粒归仓”，圆满完成电费回收100%的目标。
今年以来，受整体经济颓废影响，义乌市内部工业企业生产经营受到了影响，电费回收工作遇到巨大压力和风险。面对困难，该局针对电费回收工作的新特点、新形势，多措并举，确保全年电费圆满回收。加强电费回收风险的管理，做好电费回收的预警与防范工作；完成电费回收的100%，成立电费回收领导小组，制订回收工作计划、催缴责任落实到人。把电费回收工作列入月度考核主要内容，强化责任感，激发员工发扬“三千精神”实现回收目标；全力做好优质服务工作，坚持人性化催费，采取电话催费、短信提醒交费和上门催费等多种形式及时向客户发出缴费提醒通知，让客户享受到便捷、贴心的供电服务，确保全面完成电费回收任务；针对不同用户采用多种方式，对新装110千伏安及以上的工商业用户实行电费分次结算，对部分高压承租用户实行电费担保措施，降低用户的电费风险；借助银行电费代扣、网上银行、支付宝、电费充值卡等多样化的便利缴费方式，方便广大居民用户的缴费，为电费回收奠定了坚实的基础。
2012年已画上了一个圆满的句号，2013年义乌局员工有决心、有信心，与时俱进，锐意进取，再创佳绩、再铸辉煌！
