“我这么大岁数了，还是头一次听说用电不用花钱的，非常感谢你们对我们‘低保户’的关心。”义乌市大岭下齐家坞村现年79岁高龄的李达育老人一个劲地夸奖政策好、供电部门服务好。4月2日，义乌市供电局大陈供电所业务人员主动上门服务，帮助办理“低保”用户李达育减免15度电相关手续，让他开心地用上优惠电。
只有300余人的大岭下村是个纯粹的山沟村，距离义乌市城区足足有45公里，平均海拔在700米以上，长年闭塞、交通不便，而符合“低保户、五保户”免费用电业务的人员大多都年龄偏大、行动不便。为尽快将这项惠民政策落实到需要帮助的对象，解决困难家庭生活用电难题，该局工作人员便带着免费用电申请表和复印机等材料设备主动上门，为村民提供最贴心、最人性化的服务。
在此次上门服务活动中，共计联系到“两保户”六人，其中两人因为证件资料都交给了敬老院，而未能办理落实，另外四人都顺利的办理了免费用电手续。
