“自从有了自助缴费机,交电费再不用像以前排长队了,方便又省时。”10月11日早,在铜仁供电局营业厅内的电力自助缴费机前,居民徐大爷在自助缴费机的屏幕上轻轻地点了几下,根据语音提示用了不到半分钟,完成了9月份电费的缴纳。
近年来,铜仁供电局不断拓宽用户缴费渠道,大力推行电费自助缴费工作,给用户缴纳电费提供便利。目前,该局已与建设银行、工商银行、邮政储蓄等多家单位结为电费代缴合作关系,拓展了缴费业务,推出了邮政储蓄代扣、银行现金代收、电力自助终端缴费、供电营业厅柜台缴费等多种缴费方式,有效地缓解了客户缴费难等问题。
据了解,该机具备电费信息查询、电费缴纳、清单打印等功能,操作简单,客户只需轻触电脑屏幕就可轻松完成电费查询和缴纳。