7月27日凌晨5时,当城市即将按下暂停健,国网伊犁供电公司工作人员已守候在自助终端机门口,及时维护终端机以便用户缴费正常。...该公司党员服务队员在社区协调下为年逾八旬的王奶奶操作网上国网缴费流程,得到了老人的褒奖。
最终,历时不到两个月,6套支撑系统,8台智能自助终端机,11块功能分区,14个视频宣传片,86个供电所台区网格图全部投入运行,以增强互动体验为理念,用更多智能、更加简洁、更好服务,践行了习近平总书记提出
不过,细心的群友也立马发问了,微信、支付宝都普及了,这种单一功能的硬件缴费终端的意义是不是不大啊,越来越强势的移动终端是不是可以替代这种终端机啦,大家就和小编一起拭目以待吧!
近年来,随着城区建设的逐步扩大,居住在新区和基层的客户交电费不太方便,该公司积极拓宽电费交纳渠道,在开通了营业厅缴费、自助缴费终端机、便民点缴费、金融机构代扣等多种便民交费方式。
为了让这些服务更加贴近百姓,本溪还将相关服务接入到微信、pc、自助终端机中,通过开放多个入口,做到了互联网的无缝连接。...线下,本溪市则率先将居民健康卡等融入到一张市民卡之中,这张卡片不仅可以就医,还聚合了金融、公交、图书借阅、保险、公共缴费等多方位的功能,预计年底前将发放60万张。
目前,当客户缴费过程中遇到终端机故障、网络信号异常、终端机吞卡、缴费失败(单边账)、缴费步骤有疑问等情况时,需到就近的营业厅、供电值班室,找专业人员寻求帮助,解决遇到的实际困难,费时费力。
据龙门供电局工作人员介绍,在自助缴费终端机上,用户只需输入客户编号,根据自助设备提示可选择现金缴费或银行卡缴费,全过程不超过2分钟,简单几步操作即可轻松完成,真正实现了业务办理的高效、便捷,深受广大用电客户的欢迎
半年后,这位老大爷已成了自助缴费终端机的忠实粉丝,每次来不但多预存电费,还逢人就说终端机的好处,劝说周围缴费的客户多存电费。多存的电费去哪儿了?银行代扣电量电费搞不清楚是多少?
为方便群众交纳电费,全县拥有310个邮政代收电费网点,建成自助缴费终端机、国都代收、网上支付宝等5种缴费方式,实现城市十分钟缴费圈,农村村村都有缴费点的服务网络格局。
为了让客户更好地享受到智能电表的好处,该公司及时跟进服务,在各供电营业厅和片区服务点设立了故障报修点和夜间充值点18个,投运了24小时自助售电终端机5台;开通了环球易付便民电费代收点131个,设立了邮政代收电费点
她径直来到电费缴纳自助终端机前,在点击交费输入客户号后放进提示所需现金,不到一分钟,终端上就显示出交费成功!速度很快,感觉很方便李月琴说。...笔者在现场看到,因为电费缴纳自助终端刚投运不久,收费员赵群霞正在手把手指导着前来交纳电费的客户如何操作使用电费缴纳自助终端。
自助缴费终端机是一种简易快捷的交费操作系统,用户只需输入用户编码号,根据电脑提示可选择现金缴费或银联卡缴费,缴费过程不超过一分钟。
很快,终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物,不少客户又进行了购买、尝试。该辖区曙光新城小区客户李先生缴费后,高兴地对咨询员说:这项业务好,比在窗口缴费快,方便、实用。
据了解,繁昌县首批电费自助缴费机目前共投运4台,其中城区2台,孙村镇、平铺镇各1台,用户在自助缴费终端机输入用电户号后,自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。
很快,终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物,不少客户又进行了购买、尝试。该辖区岳先生缴费后,高兴地对咨询员说:这个业务真不错,比在窗口缴费还快,好、好、好。
5月20日,家住河南新乡市金喜园的刘女士来到小区物业的电力缴费终端,她输入缴纳金额并按下确认键,终端机就自动打印出了缴费凭条。整个过程用时不到两分钟。
打造十分钟缴费圈快捷、准确计费和收费,在铜仁市区及县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了248个电费收收费网点,逐步消除缴费盲点,城乡居民可到就近的区域,选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、
邮政储蓄开办电费代收业务是该局继自助缴费终端机之后的又一便民缴费举措。...为拓宽用户缴费渠道,该局考虑到邮政局营业网点收费效率高效、便捷的特点,经积极磋商,双方签订了《委托代收电费协议》,在旗内5个邮政营业网点开办代收电费业务。
8月30日,在遵义市政府一小区的社区共建点上,贵州省电监办检查组一行在输供电监管处李东处长的带领下,正在对遵义供电局提供的24小时电费自助缴费终端机的使用情况进行现场了解。
城乡居民可到就近的区域,选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储蓄代收、建行、农行及工行代扣等十余种方式缴纳电费,不仅有效缓解了用户缴费难的问题,十分钟缴费圈也正逐步得到实现。
该公司落实首问责任制,进一步简化办理程序,全面实行一站式服务、实行大堂经理引导服务,为客户提供一对一的个性化、零距离亲情服务,增设自助缴费终端机,使服务行为更加方便快捷。
客户通过自助缴费终端机,可实现电子身份识别、现金或银联卡自助交纳电费、电表卡充值、预收电费,客户信息、欠费、缴费历史信息查询,电费发票补打等功能。在加装门禁系统后,还可实现 24 小时自助服务。
现在交电费真方便,遛弯时在小区自助交费机前随时都能交上。3月19日,家住山西运城时黄河小区的李女士告诉记者,她通过小区的电费自助交费终端机,1分钟就轻松交电费。...该公司在全市147个营业网点配置1080台电力收费终端基础上,新增了银联卡交费,覆盖全市146个乡镇;与工商银行、建设银行、电信公司等单位联合开通电子银行交费、手机银行交费;在7个居民小区安装壁挂式自助终端
为进一步提升优质服务水平,该局积极开辟多元化缴费渠道,城乡居民可到就近的区域,选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储代收、建行、农行及工行代扣、pos机、英特网上银行、合作营业厅代缴
在电力自助缴费终端机上,客户只需输入户号,核对相关信息无误后,即可根据电脑提示缴费终端收取纸币,面额为10元、20元、50元、100元的现金均可轻松缴纳电费,并打印缴费票据,整个操作过程一般耗时不到2分钟