“太好了,以前缴费都要排好久的队,现在有了这个自助缴费机,方便又快捷,为我们节省了不少时间。”刚刚缴完电费的张女士笑着说道。
近日,通辽库伦旗农电局自助缴费系统正式上线运行,只要轻轻一按手指,不到半分钟即可完成自助缴费。客户通过自助缴费终端机,可实现电子身份识别、现金或银联卡自助交纳电费、电表卡充值、预收电费,客户信息、欠费、缴费历史信息查询,电费发票补打等功能。在加装门禁系统后,还可实现 24 小时自助服务。
库伦旗农电局多年来致力于为用户提供优质服务,想客户之所想,急客户之所急,逐步实现了服务多样化,抢修及时化、缴费多元化,在这条道路上,该局不断积极探索,勇于创新。为了使广大客户更好更快的熟悉使用自助缴费机,该局派专人对前来缴费的客户进行指导,有效的宣传了其方便快捷的优点。
据悉,该自助缴费系统的运行有效解决了全旗广大用电客户缴费排队问题,缓解了窗口压力,提高了办事效率,得到了广大客户的好评!