“请问您在办理用电业务中，工作人员是否有向您收取其他费用？”...7月2日，国网丰宁县供电公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作，选取商业和工业用户进行走访，听取用户对供电公司服务的建议与意见，同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况，面对面询问用户
与养殖企业加强沟通对接，定期开展走访调研，深入了解企业用电需求和发展规划，开通用电业务“绿色通道”，简化报装流程，实现“一证受理、一次都不跑”。...根据企业生产规模和用电需求，优化供电网络布局，对部分老旧线路进行升级改造，提升供电可靠性。根据能效分析服务，帮助企业优化用电方案，为企业发展提供数据支持。
、电子发票开具及新能源项目申报等20余项内地用电业务。...自此，澳门的用户“不出关”即可办理南方电网经营区域内的用电业务。
“港澳居民只要把基本信息及业务需求告知三乡振华社工，分局网格经理就会即时联系客户，协助客户办理各项用电业务，实现足不出户享受到优质供电特色服务。”中山供电局市场部专责占炳乾介绍。...近日，佛山电器照明股份有限公司在海口市美安科技新城产业园有生产用电需求，企业在佛山就完成了业务申请。
服务直接走进田间地头，通过大力宣传“网上国网”app，让农户足不出户就能办理用电业务、处理突发问题。...一组数据记录了这场护航行动的足迹：截至6月10日，迁安供电累计出动服务人员98人次，发现并协助农企、农村消除各种隐患13处，巡视涉及农业农企的供用电线路300多公里，发放安全用电手册900余份，并深入村镇开展各类安全用电和节约用电志愿服务
已陆续推出3项公共事务“联动办”，3类变更用电关联业务“一次办”，8项变更用电业务“即办即结”等业务联办。...政企协同，业务联动，高效办成一件事近年来，供电企业认真贯彻落实国务院“高效办成一件事”要求，从客户视角出发，对外推动政企系统贯通、挖掘关联数据潜能，对内重组业务规则，再造业务流程，推动关联性强、办理量大的供用电业务集成办理
主动走访种粮大户、粮食收购和加工企业，了解“三夏”麦收季节客户的用电需求，帮助排查用电设备安全隐患，开展用电业务指导和抢修服务。...该公司还开辟供电服务绿色通道，简化办电流程，压缩办电环节，高效受理用电申请，让群众早用电、快用电。
在做好线路设备巡视运维工作的同时，该公司还开辟“三夏”农业生产用电业务报装“绿色通道”，加强值班值守，增强应急抢修力量，确保一旦发生停电事故，能快速及时恢复供电。
一是严格规范用电报装管理，不折不扣执行“三零”政策，规范办理过户、销户等用电业务，提高业务办理效率和用户用电满意度。...三是四川、安徽等部分地区群众反映，部分供电企业用电报装管理不规范，在“三零”项目中收取开户费、材料费、施工费，增加用户用电成本。
一是严格规范用电报装管理，不折不扣执行“三零”政策，规范办理过户、销户等用电业务，提高业务办理效率和用户用电满意度。...三是四川、安徽等部分地区群众反映，部分供电企业用电报装管理不规范，在“三零”项目中收取开户费、材料费、施工费，增加用户用电成本。
为了让村民享受到优质便捷的电力服务，该公司不断优化服务举措，12支党员服务队启动“网格化+线上+线下”相结合的服务模式，不定期深入乡村开展用电安全检查和义务维修服务；设立了多个农村供电服务网点，方便村民办理用电业务
5月以来，累计为农户办理用电业务17次，解决灌溉用电问题36项。同时，该所创新推出“共享电工”机制，与村委联合组建由15名村民组成的应急服务队，实现小故障村内快速处置。...他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。
除硬件检查外,供电员工还向农家乐经营者及村民普及安全用电知识，指导其正确使用电器设备，并推广“网上国网”app等线上服务，方便用户随时办理用电业务。...为保障农家乐用电安全，该公司在地房子村针对农家乐集中区域开展用电安全专项检查。
16项用电业务，推动京津冀企业和群众异地办电服务向“一地、一窗、一次”转变，极大节省企业办电的时间和成本，为京津冀协同发展添动力。...此前，陶先生在“网上国网”app提交用电报装业务申请，国网北京顺义供电公司员工完成陶先生用电报装业务的受理工作后，与国网东丽供电公司共享办电信息。
海外配电积极布局多元化产品矩阵，依托国内20余年配电研发制造经验，复用海外10余年用电业务积累的全球客户资源，实现欧洲、拉美配电首单突破，并在瑞典取得欧洲充电桩首单，加速推进配电、新能源桩逆储业务出海。
智能配用电业务与国家电网、南方电网的长期合作，为储能与新能源业务提供客户与场景资源；新能源电站开发与储能系统集成深度融合，助力“源网荷储”一体化项目落地；运维服务能力则贯穿三大板块，形成从建设到运营的全周期闭环
有投资者提到，2024年南网科技智能配用电业务营收大幅增长超70%，该业务“丝路”系列产品在电网场景中推广应用的进展情况。...，构建全栈自主化技术体系，形成覆盖近20类配用电设备的统一“数字基座”；二是生态突破，通过“丝路”平台构建业务生态圈，围绕“丝路”产品图谱，联合百家上下游企业建立电力物联网应用模块化合作攻关模式。
居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。...居民用户可下载“网上国网”手机客户端，办理分时电价用电相关业务。具体功能路径为：登录网上国网→更多→办理→峰谷电变更。2.临柜办理。
居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理居民分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。...居民用户可下载“网上国网”手机客户端，办理分时电价用电相关业务。具体功能路径为：登录网上国网→更多→办理→峰谷电变更。2.临柜办理。
厂房外，德清县供电公司电力网格员沈卫明仔细检查该企业相关用电设备和线路运行情况。在东衡村电力便民服务中心，经过专业培训的村级电力联络员刘娇正协助村民办理新装增容、临时用电等春耕用电业务。
（一）2025年1月起，新投产的10千伏及以上且报装容量大于1000千伏安及以上的工商业用户，要在正式用电业务办结后3个月内（含办结月）完成市场注册并直接参与市场交易。...办理注册或其他入市业务过程中如有疑问，可联系400-15-95598 交易服务热线咨询。
例如，在上海临港能源服务中心营业厅的“跨省通办”专窗，付女士顺利完成了嵊泗民宿的用电业务办理。这一成功案例充分体现了供电公司打破省际业务壁垒、优化业务流程的显著成效。
通过国上国网app，企业可随时查询电费账单、办理用电业务、获取节能建议等，实现用电业务“掌上办”“指尖办”，用心尽心为民营企业用电护航。...该公司精准对接民营企业用电需求，组建专业服务团队，深入民营企业开展走访调研，面对面交流，详细了解企业的生产规模、用电特性以及未来发展规划，为企业量身定制用电方案，优化企业配电布局，确保企业扩能后的电力供应稳定可靠
第四条 供电企业应当依照国家有关规定和本办法，主动公开以下与人民群众、市场主体利益密切相关的信息：（一）供电企业办理用电业务有关信息。...第二条 本办法所称供电主体包括依法从事供电业务的供电企业、转供电主体等。第三条 供电主体信息公开应当遵循真实准确、规范及时、便民利企的原则，并对本企业发布的信息内容负责。
在数字化新技术的支撑下，供用电业务得以协同高效办理，网格员也转变为解决配电、营销复合问题的网格员。...依托数智赋能，广州供电局缩减管理层级，重构业务流程，在海珠实现了分散流程串联、流程断点补齐、孤立流程联动，供用电业务管理趋于扁平高效。
