近日,国网唐山市丰润区供电公司创新服务模式,以精准化电力保障为抓手,多措并举提升供电服务水平,为辖区观赏鱼养殖企业量身定制供电方案,助力乡村特色产业高质量发展。
该公司为提升服务质效,针对观赏鱼养殖对电力稳定性要求极高的特点,推出“养殖用电护航”专属服务。与养殖企业加强沟通对接,定期开展走访调研,深入了解企业用电需求和发展规划,开通用电业务“绿色通道”,简化报装流程,实现“一证受理、一次都不跑”。根据企业实际情况,制定“一企一策”供电保障方案,成立专项服务小组,对企业用电线路和设备开展“地毯式”排查。建立24小时快速响应机制,抢修人员24小时待命,确保突发故障第一时间处理。该公司还为企业提供用电设备检查服务,利用红外测温仪、局放检测仪等专业设备,对变压器、配电箱等关键设备进行深度检测,及时消除潜在隐患。根据企业生产规模和用电需求,优化供电网络布局,对部分老旧线路进行升级改造,提升供电可靠性。根据能效分析服务,帮助企业优化用电方案,为企业发展提供数据支持。
霍庄子锦鲤园的养殖负责人感慨:“以前最怕停电,氧气如果供应不上,鱼塘的鱼很快就会缺氧死亡,现在供电所的保障让我们放心多了,如此贴心的服务,为我们企业发展解决了后顾之忧!”下一步,该公司将持续优化服务模式,继续加强与养殖企业的沟通协作,不断优化供电服务水平,为乡村振兴注入强劲电力动能,助力观赏鱼产业成为乡村经济发展的新引擎,为乡村振兴和特色产业发展贡献力量。