在高压部分更换跌落式避雷器、跌落保险、隔离开关等老旧设备;在低压部分及时排查隐患线路,做到不疏忽、无遗漏,并对检查过程中发现的问题及时整改消除安全隐患,发现一处,更换一处,及时保障居民低压用电安全,确保用电通道顺畅
同时,该公司根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点,完善基础信息管理,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,制定个性化服务方案,及时解决用电难题,以贴心、精心的服务,筑牢企业用户用电通道。
该公司细化服务举措,完善客户经理制和网格化责任布局,主动做好服务对接,为项目建设开辟用电通道。
根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点,完善基础信息管理,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,制定个性化服务方案,及时解决用电难题,以贴心、精心的服务,筑牢企业用户用电通道。
同时,济源供电公司以客户需求为导向,大力实施快捷式服务,优化完善绿色用电通道,把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,确保报装办理“绿灯”常亮,项目用电及时高效。
“短短一个礼拜就打通了用电通道,让我们实实在在感受到了‘惠州速度’”,恒力(惠州)pta项目相关负责人表示,在疫情影响仍在持续的情况下,能够如此快速地保证在预期时间内推进项目动工,这一切都离不开电力等配套的高效提前完善
济源供电公司以服务为先,以保障民生为重点,开展“线上+线下”双路径服务模式,畅通农村冬季安全用电通道。
根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点,完善基础信息管理,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,制定个性化服务方案,及时解决用电难题,以贴心、精心的服务,筑牢企业用户用电通道。
根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点,完善基础信息管理,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,制定个性化服务方案,及时解决用电难题,以贴心、精心的服务,筑牢企业用户用电通道。
济源供电公司紧密对接全市重点项目建设,细化措施、优化服务,开辟用电通道,积极做好电力保障服务工作,为重点项目建设提供充足的电力保证。
济源供电公司结合当前实际,对确定复工、开工的项目,第一时间对接,构建“线上+线下”服务模式,推行客户经理制,开辟快速用电通道,纳入专属服务,做到“一个项目一名客户经理、一个专项方案、一套保障措施”,高质量做好业务办理
建立专项服务机制,开辟外出务工返乡人员“用电通道”,以温馨电力、暖心服务,确保居民亮亮堂堂过好新春佳节。
济源供电公司紧密结合重点项目建设台账,对当前新实施的21个重点项目,坚持“便民、降本、提速”的理念,严格实行客户经理制,依照“放管服”要求,持续简化资料手续,压缩业扩流程,开辟用电通道,切实加强跟客户的沟通
克井供电所遵循“以人民为中心”的理念,以“供好电、服好务”为主线,坚持服务为本、民生为重的导向,内强素质、外塑形象,着力优化服务举措,创新服务方式,定期深入农村及企业检查电力线路及用电设备,开辟绿色用电通道
近年来,济源供电公司围绕乡村振兴、产业发展目标,主动履行社会责任,扎实做好水运庄外围电网改造升级和优化延伸工作,积极畅通用电通道,跟踪深化供电服务,为产业发展注入优质电能,助力水运庄村群众迈上致富路。
优化办电业务流程,落实人员职责,层层分解任务,积极开辟用电通道,确保电力及早到位,为项目建设提供优质电能。今年以来,先后改造外围高低压线路220千米,增容变压器76台,为客户提供技术服务330多次。
优化报装流程,开辟绿色用电通道,并把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,保证项目建设早用电、用好电。
该公司细化服务举措,完善客户经理制和网格化责任布局,主动做好服务对接,为项目建设开辟用电通道。
优化报装流程,开辟绿色用电通道,并把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,保证项目建设早用电、用好电。
以“供好电、服好务”为主线,以主动作为、优质高效的服务理念,创新服务方式,成立党员专项服务队,定期深入农村及企业检查电力线路及用电设备,开辟绿色用电通道,用契约式、一站式、跟踪式等服务解决客户在用电方面的
张建军介绍,该公司围绕项目建设用电需求,提前制定保障机制,严格落实客户经理制,依照“放管服”要求,简化资料手续,压缩业扩流程,开辟用电通道,切实加强跟客户的沟通,根据需求主动上门办理用电业务,实现“我跑你不跑
严格实行客户经理制,依照“放管服”要求,持续简化资料手续,压缩业扩流程,开辟用电通道,切实加强跟客户的沟通,根据需求主动上门办理用电业务,实现“我跑你不跑”,最大限度让客户“一次都不跑”。
优化报装流程,开辟绿色用电通道,并把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,着力打造高效业扩服务平台,积极开辟办电“绿色通道”,并通过电话随访、实地走访相结合,查找服务短板,细化改进措施和保障机制
编制《电网脱贫攻坚三年行动工作方案》,紧密对接贫困村产业发展项目落地,延伸供电网络,畅通用电通道。
优化报装流程,开辟绿色用电通道,并把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,着力打造高效业扩服务平台,积极开辟办电“绿色通道”,保证项目建设早用电、用好电。