热费回收率同比提升1.34个百分点，用户满意度超99%。加速布局绿色高效煤电项目，8台在建火电机组均实现了关键节点拓进突破，乌兰布和4×100万千瓦煤电一体化项目前期工作有序推进。
为进一步落实全年收费工作计划，保障热费收取工作顺利开展，促进热费回收指标相对于同期能够有所突破，近期，昌吉分公司供热公司开展了热费冲刺回收工作。...最后，会议动员各级人员，转观念强作风，凝心聚力，奋发有为，全力打好热费回收攻坚战，为实现公司年底各项工作目标共同努力。
热费回收有进度。一是责任落实到人。佳源热力根据年度收费目标，制定详细的热费收缴方案及激励政策，分解任务、划定责任区，层层压实责任。...针对重点、难点热用户，由管理人员牵头，成立热费催缴小组，实行捆绑式奖惩，对热费回收率低的小组进行考核，使得人人肩上有任务，充分提高员工的积极性和主动性。二是精准施策寻突破。
公司持续优化热费回收流程，提高回收效率。同时，紧密关注小指标管理，通过精细化操作和科学调整，提升生产效率和运营效益。
此举不仅提升了公司热费清欠管理的精细化水平，更极大地激发了各级人员参与热费清欠工作的积极性与创造力，旨在实现热费回收各项指标的逐月攀升、年度累积的稳步增长，奋力冲刺年内各项热费回收任务目标。
●要主动担当，进一步加大亏损企业治理力度，抓好电热费回收、应收款压降、可控费用管理等工作，加大存量资产盘活处置力度，持续做好融资成本压降工作，力争超额完成全年生产经营目标任务。
现场核查期间，专家组通过资料查阅、现场核实、面对面交流等形式，围绕我公司热源侧及热网侧基本指标完成情况、制度建设、供热管理、热费回收、热价争取等五个方面进行了全方位的系统核查。
调整热费回收策略，加大热费回收力度，用心做好热力服务，客服人员认真对待每一通居民电话，用热居民反馈问题及时记录在案、跟踪反馈；巡检人员增加小区换热站巡检次数，做到设备隐患早发现、早消除。
对所辖片区所有楼栋的面积、应收金额、欠费金额、收费率、高低层、别墅及自建房等关键参数进行梳理，对3186个楼栋重新整合分配，并展开了一周的讨论，将收费员与片区的结合调整达到最优化状态，提升收费员的内生动力，为新采暖期的热费回收工作打好基础
要提高政治战略，强化思想上对供热工作的重视；要保证组织保证体系正常运转，不出现盲区；要做好日常维护，严格“两票三制”制度，对突发的抢修工作，安全措施到位；要保供工作平稳有序进行；要认真开展投诉回访工作；要持续做好热费回收工作
下一步，该公司将持续细抓供热工作，坚持践行服务受理“零推诿”，服务事项“零积压”、热费回收“零遗漏”、服务质量“零差错”的原则，定期做好热用户回访工作，主动上门服务，耐心且细心的处理供热中存在的问题，打好供暖末期最后
对于冲刺活动期间，2019-2020年度热费回收金额最高的小组进行额外奖励，冲刺小组负责人同样也纳入冲刺活动的奖惩范围。...2020年收官之际，为进一步提升2019-2020年度热费回收率，更好的打好公司年底收官战，昌吉分公司供热公司利用本年度优惠末期收费有利时机，开展了为期1个月的热费冲刺活动。
在电力新村、铁路步行街和石油基地等热用户集中区域，该公司还设立3个便民热费回收点，收费日实行“5+2”模式，节假日和中午都不休息，同时还有近20名收费员进小区，入用户进行上门收费，为老弱病残用户提供优质服务...哈密热电公司多方位、多渠道回收热费，灵活借助银行平台和当地商户企业多种便民措施，因地制宜，多措并举，确保“颗粒归仓”。多网点覆盖便民。
自7月25日起，至今累计收回热费近100万元，有效的提升公司热费回收率。
围绕夏季检修计划、节点风险、质检环节、用户回访、缺陷摸排、热费回收等工作，各区域公司下沉人员协助区域公司经理做好责任范围内的检修、热费回收工作，做到恪尽职守、尽责到位，不放过一个隐患，不漏检一台设备，不漏查一个细节
哈密热电公司热费回收再创新高，2017年以前收采暖季热费回收率98%，2018年采暖季热费回收率96%，提前完成新疆公司下达的年度收缴热费及清欠任务,为企业提质增效做出了积极贡献。
要求入户收费员克服万难，做好欠费的回收工作，打通热费收缴最后一公里，力促热费回收率超越去年同期。...各站点加大安全检查力度，增强站长、收费员的安全意识，建立有效控制设备缺陷、热费回收风险预防机制，确保检修安全、收费安全；各分公司经理组织对各换热站对停用设备进行吹扫检修，做到未雨绸缪、防患未然，为今冬安全供暖做好准备
矛盾在一线化解”的原则，各责任区工作人员共同深入社区，走进用户家中，耐心倾听用户诉求，直面问题，采用实地测温、回访，面对面征求意见建议等多种形式，深入了解用户的用热情况和诉求，着重关注远端不热区域、老旧小区、热费回收率偏低
自2010年实现对外供热以来，该泉州公司的热费回收率始终保持在100%。...供热初期，泉州公司从第一家热用户开始，通过与热用户加强沟通，取得热用户的理解和支持，采取“热费预付、月结月清”的热费结算模式，并将此模式贯彻于所有热用户及整个供热工作始终，有力地保障了热费回收。
本着“民情在一线掌握，问题在一线解决，矛盾在一线化解”的原则，要求各责任区工作人员认真梳理，重点关注远端区域、老旧小区、热费回收率偏低、投诉率较高的“四类小区”，深入社区和用户家中，倾听用户的呼声，现场解决实际问题
此项工作中，该公司供热人员走出收费大厅，来到用户中间，加强陈欠热费回收;另一方面，宣传供热常识，普及用热知识，营造和谐的供需氛围。...在经营管理工作中，该公司以热费收缴工作为突破口，坚持在供热期内强化热费收缴;在非供热期加大力度全力清欠回收热费，保持了较高的热费收缴率。
下午参观组一行来到该厂供热公司，对供热公司企业概况、组织架构、热费回收情况及采取措施、供热技术改造等展开交流。
这个标注中国迈进新时代的非凡之年，也是华电集团华电浙江提质增效、转型发展的奋进之年利润创历史新高所属发电企业全部盈利资产负债率68.04%净资产收益率13.56%燃机电量居全省同类型企业第二供电煤耗225.08克/千瓦时电热费回收率
力争当月全部区域的利用小时超平均；采取切实有效措施，全面加强燃料提库存、保供应力度；费用控制进一步强化过紧日子的思想，为盈利攻坚打好基础、创造条件；密切跟踪电价调整，确保各区域电价政策尽快落地，落实好热价调整、热费回收等方面的政策
张志业：在实现供热转型前，我们公司大部分员工均来自传统发电企业，在热力市场开拓、供热运营管理、供热计量结算及热费回收等方面没有现成的经验传授。...这一系列组合拳帮助我们彻底打开了供热市场，以每年新签2家供热合同的速度增长，平均供热流量由供热初期30吨/小时，提高至目前的350吨/小时，且热费回收率始终保持在100%。
