日前,距2020-2021供暖季结束还有整整一个月,昌吉分公司在供热期间将供暖这项民生工程放在各项工作任务首位,压实“生产、供热、环保”三大安全责任,全力确保系统安全稳定,以供热“零投诉”为目标,切实做好供暖季设备维护、参数调整、暖心服务等,确保居民“温暖”过冬。
该公司努力站好最后一班岗,全力做好供热末期的供热保障工作。召开会议为职工充分紧弦、适当施压,坚决消除供热末期的松懈思想,从管网运行实际出发,加强对供热设备、管网巡检力度,完成多项科技改造项目,在设备维护、设备提效、保障供热方面都收获良好。针对北方春季昼夜温差大的特点,及时、合理地调整供热运行参数,以确保热用户室温宜人且恒定。同时,该公司对本供热季的供热工作进行分析研判,认真梳理存在问题和不足,科学统筹制定停暖后设备检修、技改计划,为提高夏季检修效率打牢基础。
下一步,该公司将持续细抓供热工作,坚持践行服务受理“零推诿”,服务事项“零积压”、热费回收“零遗漏”、服务质量“零差错”的原则,定期做好热用户回访工作,主动上门服务,耐心且细心的处理供热中存在的问题,打好供暖末期最后“一枪”,塑造公司供热“暖心品牌”的良好形象。