实施中,国网济源供电公司本着精细管控的原则,强化“网格化”服务举措,细化网格化服务小组设置,组织网格化责任人,开展亲情化服务,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,
济源供电公司认真梳理各区域电网运行状况,本着精细管控的原则,强化“网格化”服务举措,细化网格化服务小组设置,组织网格化责任人,开展亲情化服务,深入辖区对农村用电台区、线路检查,同时延伸服务范围,走进农户检查生活用电设施
济源供电公司将党史学习融入到日常工作当中,以“我为群众办实事”实践活动为载体,深化“网格化”服务举措,组织网格化责任人,开展亲情化服务,主动延伸服务范围,为民办实事解难题,提升客户的电力获得感。
同时,济源供电公司细化30项“阳光业扩”升级服务举措,畅通线上渠道,压减办电时长,实现与客户全程线上互动,推行亲情化服务,24项业务办理“一次不用跑”,做到低压无配套、有配套工程项目办电时长分别不超2个
此外,济源供电公司坚持亲情化服务导向,针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况,深入山村精心把脉,细化便民利民措施,持续提高服务质量和效率效能,为客户安全可靠用电奠定扎实基础。(李建国)
实施过程中,济源供电公司坚持服务导向,深化个性化、亲情化服务举措,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施,并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传
济源供电公司把“放管服”改革要求与“全能型”供电所建设相融入,与配电台区“网格化”管理相结合,完善协同机制,畅通精准化和亲情化服务路径,构建新型优质服务网络,提高实时响应能力,切实做到“业务协同运行,人员一专多能
此外,济源供电公司坚持亲情化服务导向,针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况,深入山村“问诊”,围绕客户需求完善“网格化”站点布局,细化便民利民措施,切实把便民服务要求落到实处。
坚持服务导向,深化个性化、亲情化服务举措,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施,并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传,
坚持服务导向,深化个性化、亲情化服务举措,采取走村串户、深入田间地头,向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传,引导居民规范用电、科学生产,杜绝因田间耕作不当导致的误撞电杆、误碰导线行为,杜绝电力通道堆积秸秆
鉴于当前扶贫项目多、群众创业需求多等特点,利用配电网调查契机,认真做好电力需求情况登记、汇总和梳理分析,精准做好服务对接,简化业务申请和验收手续,优化办电工作流程,主动开展跟踪式、亲情化服务,最大限度解决贫困村用电难题
,主动开展跟踪式、亲情化服务,最大限度解决贫困村用电难题,让配电网改造升级成效惠及广大群众,为山村精准扶贫、精准脱贫营造良好用电环境。...今年以来,该公司已完善和优化贫困村电力设施16处,精准化服务山村扶贫项目建设和群众创业用电等223例。
此外,济源供电公司坚持亲情化服务导向,针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况,深入山村问诊,围绕客户需求完善网格化站点布局,细化便民利民措施,持续提高服务质量和效率效能。
坚持服务导向,深化个性化、亲情化服务举措,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施,并向广大客户做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传
坚持服务导向,深化个性化、亲情化服务举措,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施,并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传,
同时,广泛做好宣传,凝聚社会化共识,促进公众化参与,引导群众使用电能替代散装煤、燃油及木柴等,并为居民日常用电提供亲情化服务,让越来越多的群众畅享清洁绿色生活。
接下来,该公司将以延伸式、亲情化服务为导向,完善网格化服务举措,与各学校建立一对一服务机制,定期深入校园排查用电设施,及时消除安全隐患,巩固电能替代成效,服务师生舒心用电、温暖过冬。
电站服务事业部的职责:加强东方电机的现代化售后服务工作,通过机构整合,实现为用户提供一站式、保姆式亲情化服务,并通过现代化的售后服务工作,为用户、为东方电机创造新的利润增长点。
该公司组织服务队进企业,即走进高危及重要客户,开展专家会诊,实时掌握用电设备运行状况,及时消除潜在隐患;进社区,开展闪电抢修,为特殊群体提供面对面、心贴心、零距离、亲情化服务;进农村,重点解决低电压等突出问题
为更好地服务居民,该所实施亲情化服务,工作人员走村入户,上门为客户检修用电线路和电器、提供用电技术指导、处理用电问题、宣传安全用电知识,同时加强与客户沟通,向客户发放服务联系卡等,确保客户用上放心、舒心电
据悉,为更好地服务工业园区,今年以来,杞县局加强了与园区企业沟通联系机制,想客户之所想,急客户之需,实施亲情化服务,为企业发展出谋划策、提供用电技术指导等,使得园区企业与供电成为和谐的大家庭。
为进一步改进供电服务方式,提高服务质量、使企业客户用上安全、可靠、优质的电能,仁怀茅台供电所不断延伸服务内涵,打造特色化、亲情化服务,实行定期上门服务制。
为敬老院、孤寡老人、外出务工人员家属等建立了特殊用户档案,定期为他们提供亲情化服务,深受客户好评。...今年以来,遵义县供电局鸭溪供电所将经营管理、安全生产和综合管理等工作内容、指标逐项分解,责任到人、考核到人的同时,不断强化服务管理模式,突出严、实、细,推进优质服务常态化运作,使服务水平得到进一步提升。
本次活动以倡议的方式发动员工参与供电服务方式的介绍和传播工作,突出亲情化服务,突出客户意见的收集整改,从而搭建与客户之间的有效沟通纽带,实现万家灯火.南网情深核心价值观渗透力和影响力的增强。
该所还成立了茶农用电服务队,针对制茶小型作坊多,季节性电器启用前故障多等实际问题,紧跟客户用电需求,走进制茶车间面对面地为广大茶农提供亲情化的特色服务,主动帮助他们检查漏电保护器、更换闸刀、接线试机,为茶农提供优质快捷的用电服务