首页 > 热搜词 > 客户服务

客户服务

北极星电力新闻网为您提供客户服务相关内容,帮您快速了解客户服务最新动态。了解客户服务更多相关信息,请关注北极星电力新闻网。

北极星为您找到“客户服务”相关结果约11000+个
  • 新形势下,光储逆变器如何攻克安全与降本难题?

    秉持市场与客户第一原则,纳芯微坚持技术创新与产品升级迭代的同时,更深知客户服务的重要性。...基于自身产品特点及客户需求,纳芯微也能直接为客户提供系统电路的参考设计服务,并提前帮助客户进行系统验证,让客户在与纳芯微的合作中更安心、更放心。

    北极星太阳能光伏网(独家)) 5小时前
  • 国网张家口市万全区供电公司”:“绿色希冀”护航蔬菜大棚 点亮乡村振兴路

    这份丰收喜悦的背后,离不开创新服务模式的有力支撑,宣平堡供电所实行 “班厅合一” 工作模式,将业务办理、管理服务客户服务全面前移,依托 “电网一张图”,实时精准分析大棚电力设施的用电负荷和运行状态。

    保护与控制 北极星电力网 06月30日
  • 探访我国电力行业首个千亿级多模态大模型

    数据显示,应用光明电力大模型后,客户供电方案编制效率提升7倍以上。不仅是客户服务领域,在电网规划运行、设备运维、作业管控等领域,大模型也持续深化应用。“光明,当前福州配电网运行情况如何?”

    电力通信 中央纪委国家监委网站 06月30日
  • 国网江苏电力营销部:精筑投诉处理基石 提升客户服务品质

    ,为提升全省电力服务水平、增强客户满意度迈出了关键一步。...我们要认真学习的他们的做法和经验,持续关注客户需求变化,不断优化培训内容和方式,只有这样,才能通过规范处理流程、提升工作人员业务能力,才能更好地满足客户需求,解决客户问题,进而为客户提供更加优质、高效的电力服务

    江苏省盐城供电公司 06月27日
  • 科林电气2025上半年发生了哪些“大事件”?

    成功斩获中国能源行业“绿能星”乡村能源实践示范奖项;▶ 深化与清华大学、河北工业大学、燕山大学等高校合作,夯实人才基础;▶ 数字展厅全新升级,开放日活动陆续启动,持续优化本地客户服务体验

    保护与控制 科林电气 06月25日
  • 国网杭州供电公司朱炯:人工智能在电网中的探索研究与创新实践

    第三个方面的创新实践是围绕“获得电力”营商环境的要求在客户服务上开展的两大实际应用场景。场景一是供电服务智能抢修指挥。...而国网杭州供电公司作为国网公司和浙江电力的人工智能创新实践先行地,正在领先建设新型电力系统的主阵地,主要围绕电网运行、设备管理、客户服务、作业管控等领域正在加快推进人工智能和能源电力的结合与探索。

    配电自动化 北极星电力网 06月23日
  • 感知创新 智慧融合,莱姆电子新品发布助燃2025 SNEC PV+

    其次,在提到技术创新和客户服务方面,陈总分享道:“莱姆电子坚持在细分领域与中国领先的逆变器、储能厂家一起对每代产品进行革新。...未来,莱姆电子将继续秉持着“绿色 节能 高效”的品牌理念,深耕光伏和储能市场,加强核心传感器的研发,推出更多符合市场需求的智能化、小型化、高性能产品,结合本地化优质服务,携手行业伙伴共创更加智慧、可持续的能源未来

    其他 莱姆电子LEM 06月19日
  • 长安汽车:2026实现固态电池装车验证,2027推进全固态电池逐步量产,能量密度达400Wh/kg

    对于公司海外各区域市场的后续规划,长安汽车坚持“无海外不长安,无基地不长安”,坚定“四个一”发展目标,加速海外五大区域本地化生产制造、品牌运营、客户服务能力与体系建设,推动实现从“产品出海”向“品牌出海

    固态电池 北极星储能网 06月19日
  • 国网江苏电力:以新技术目录点亮发展新征程

    《目录》精心分为电网设备运维、电网安全稳定运行、电网规划与建设、营销与客户服务、电网数智化赋能等5大主题及职工创新和qc成果专题,遴选95项新技术、149项成果,覆盖27项核心业务。...以江苏电力北斗系统为例,其已覆盖全省陆地、海岛区域,提供高精度定位服务,在此基础上,计划新增3000台高精度定位终端设备,进一步提升智能应用精准度,这不仅有助于提升电网运行的安全性与稳定性,也为整个行业的技术应用树立标杆

    江苏省盐城供电公司 06月19日
  • 海南电力市场售电公司信用评价管理实施细则:不良行为评价不设上限

    计算公式为:信用评价得分=基础管理类指标得分+客户服务+市场交易类指标得分+财务经营类指标得分+增信表现类指标得分-不良表现类指标得分。...信用评价内容包括售电公司与电力交易密切相关的基础管理信息、客户服务信息、市场交易信息、财务经营信息和行为表现信息等五个方面评价内容。信用评价得分根据市场主体信用评价指标得分计算。

    售电公司 海南电力交易中心 06月17日
  • 聚焦全模块化储能!思格新能源携手沙利文发布储能重磅白皮书

    同时,系统融合ai能力,支持远程监测、在线诊断和运行策略优化,有效提升系统的安全性和智能化运维水平,能够处理来自光伏、储能电池和充放电等能源场景的海量数据,为能源安全、能源规划、智能客户服务和电力交易等应用奠定了坚实的基础

    用户侧 思格新能源 06月16日
  • 美国储能巨头Powin申请破产,多家中国企业成“债主”

    kane称此举为“powin的关键时刻”,表示“通过转型成立服务业务实体,既能保留既有价值,又能专注于客户服务,确保长期生存与发展”。...分拆服务业务,成立powin project在申请破产的同时,powin同步宣布将现有监控与能源服务业务剥离,成立新实体powin project llc。

    系统集成 中关村储能产业技术联盟 06月16日
  • 广东电网公司推行“无界”办电模式

    广东电网公司市场营销部客户服务科专责潘冠桦介绍。目前,“无界”办电模式已经覆盖粤港澳地区、与粤接壤地市,惠及超过1.2亿居民,预计2025年年底前覆盖人群将翻倍。...三省”服务的基础上,大力推行工业园区抄表到户改造、“临永结合”报装模式等服务,把降低客户用电成本落到实处。

    保护与控制 南方电网报 06月16日
  • 国网隆化县供电公司:”绿色希冀“助力客户清凉度夏

    此外,该公司将持续密切关注负荷走势、电网运行情况以及天气变化,进一步优化电网供电方式,避免设备出现重过载和低电压现象;常态化开展便民服务工作,积极响应客户需求,实现“客户服务零距离”,以实际行动全力守护辖区客户清凉度夏

    保护与控制 北极星电力网 06月12日
  • 推进新型电力系统建设科技成果:光明电力大模型

    客户服务更优质。公司应用光明电力大模型支撑智能客服,为11亿供电人口提供智能化服务;优化企业办电接电流程,供电方案智能编制效率提升7倍以上;构建智慧供应链,让营商环境更加优质高效。...光明电力大模型不仅服务国家电网公司,更是一个全产业链共建共享的行业级大模型。

    电网信息化 国家电网公司 06月10日
  • 北极星太阳能光伏网发布一周要闻回顾(2025年6月2日-6月6日)

    此次合作不仅是钧达股份海外战略布局的重要里程碑,更标志着公司在全球核心市场取得关键性突破,将进一步增强其国际市场竞争力及客户服务能力。详情点击2025 snec参观攻略来了!...政策篇国家能源局:分布式光伏等,豁免电力业务许可证6月3日,国家能源局关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见发布。文件提到,优化资质许可管理制度。

    北极星太阳能光伏网 06月06日
  • 焕新服务力,效益新增长——博奇环保举办客户服务提升培训

    此次培训旨在强化员工客户服务意识,完善投诉风险预警机制,进一步提升博奇环保的客户服务水平。...2025年5月23日下午,博奇环保客户服务部联合人力资源部开展了一场以“焕新服务力,效益新增长”为主题的客户服务提升培训。

    烟气脱硫 博奇环保 06月04日
  • 又一光伏龙头公司拟海外建厂!

    项目建成后,不仅可填补区域电池产能结构性缺口,更将显著强化钧达股份国际化产能配置能力与全球客户服务响应效能。...此次合作不仅是钧达股份海外战略布局的重要里程碑,更标志着公司在全球核心市场取得关键性突破,将进一步增强其国际市场竞争力及客户服务能力。

    太阳能电池 JT捷泰科技 06月04日
  • 观察| 人工智能+能源

    另外,人工智能技术还主要应用于油气生产环节的效率增强和资源优化配置,贮存环节的峰谷调节和成本优化,运输环节的安全、高效及环保,销售环节的需求预测、定价策略与客户服务精准等方面。...目前该算法已服务国内多个风电场。另外,人工智能技术还可应用于行业企业的精细化运营。

    电网信息化 中国能源观察 06月03日
  • 国网江苏电力营销部:拥抱数字变革 推动网上国网

    推动网上国网效能突破,是提升客户服务体验的关键举措。...国网江苏电力持续推进一张图、人工智能、大模型等新技术的场景研发及应用,通过这些新技术,实现对电力数据的精准分析和深度挖掘,为负荷管理、客户服务等提供有力的数据支持。

    江苏省盐城供电公司 05月30日
  • 破局共生!共筑光伏供应链韧性发展新未来

    天合富家聚焦打造高韧性供应链体系,通过构建全链路物流交付服务体系实现四大升级:在交付服务上,打造端到端物流保障机制与高效响应机制,全面提升客户服务体验;在渠道布局上,强化一线市场的仓配交付服务能力,实现区域市场精准覆盖

    其他 天合富家 05月23日
  • 国家电网公司发布4项科技成果

    国家电网公司突出应用导向,形成以光明电力大模型为核心的人工智能应用模式,在规划建设、电网运行、设备管理、作业管控、客户服务、经营管理等业务领域开展试点和推广应用,全面赋能新型电力系统建设和公司高质量发展...光明电力大模型作为电力专家,不仅服务国家电网公司自身,更是一个全产业链共建共享的行业级大模型。

    配电自动化 电网头条 05月22日
  • 深度 | 方法论视角下的“十五五”大电网规划

    新型电网的发展依赖于技术创新,因此,要加快推动数字技术与能源系统的深度融合,基于大模型技术提升规划的精准性、效率和智能化水平,同时为新能源接入、复杂电网结构管理和客户服务提供支持,以技术创新驱动行业“攀高山...方法论在电网规划研究中的应用,正是通过构建一个理论基础,更好地服务于新型能源体系、新型电力系统、新型电网的建设。坚持系统性谋划,下好“一盘棋”系统观点和系统方法是唯物辩证法的集中体现和重要内容。

    智能变电站 电联新媒 05月21日
  • 国网大城县供电公司 开展业扩培训 深化“绿色希冀”品牌建设

    “以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手,通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧,今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午,来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。...大家纷纷表示,此次培训内容丰富实用、针对性强,对日常工作有很大的帮助,为进一步优化供电服务、提高客户满意度,深化“绿色希冀”品牌建设奠定了坚实基础。

    保护与控制 北极星电力网 05月20日
  • 国网浙江电力发布“AI+营销大脑2.0”赋能卓越供电服务体系建设

    聚焦营销业务组织及客户服务过程中存在的风险,“营销大脑2.0”管理数字化平台监测线上、线下全渠道预警异动信息,按照预警主题来源、专业分类、影响范围、严重程度等,设置红橙黄三级预警规则并明确各级预警推送对象...“服务一张图”围绕主动服务供好电,聚焦用户供电前后最有感环节,以流程整合重塑服务脉络,实现重大项目办电过程线上智能管控,服务过程全景可视、服务风险在线预警、服务质量智能研判,并提供前、中、后期的项目全生命周期管家式服务

    智能化 北极星电力网 05月20日