“特别感谢你们现场办公,为我们企业解决了用电难题,为你们的优质服务点赞。”近日,在城关镇美佳乐家具有限公司,该企业负责人徐德堂对凤翔分公司进企业现场办公,解决企业用电难题给予充分肯定。
为了更好的服务辖区内的重点中小企业,确保企业顺利“迎峰度夏”, 凤翔分公司主动出击,由一名领导带队,组织市场营销部、生产技术部、客服务中心等部门对重点企业项目进行定期走访,现场办公,全面协调和解决企业用电难题,积极为企业排忧解难。
在现场办公座谈会上,该公司领导及走访人员就企业用电负荷状况、用电需求、定期走访等问题进行了面对面交流,同时,就当前我县供电形势和“迎峰度夏”期间供电方案等情况向客户作了详细介绍,最后该公司结合企业生产特点,对企业设备运行峰谷比例、无功补偿、用电方案优化等提出合理化建议,争取得到企业的理解和支持。
座谈会结束后,该公司走访人员还对企业的配电房、应急电源、供电线路、计量装置等方面进行全面检查,现场及时消除用电隐患,切实保障企业用电安全可靠,受到广大企业主的一直好评。