日前,结合“星级供电所”创建,岐山县供电分公司强力推进薄弱环节治理,针对存在问题有的放矢、措施得力,供电所管理质量得到有效提升。
自3月份开展“星级供电所”创建活动以来,该公司领导高度重视,职能部门按照文件要求,对照活动内容,从基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务、队伍建设和信息系统应用等,加大自查整改力度,开展“线损专项治理”、“电费回收督察”、“百日零投诉”和供电所“亮化▪美化”工程,线损管理、电费回收、供电服务和所容所貌等工作得到有效提升。积极开展“星级供电所”创建薄弱环节治理活动,针对存在问题认真分析原因,制定整改措施扎实治理,期间共收集各供电所薄弱环节20多条,问题基本得到有效治理,对于一时难以解决的,领导班子和职能部门共同想办法、定措施,切实为基层服务,有效提升供电所管理质量。另外,对照《集团公司供电所管理标准》,该公司进一步规范各种规章制度、基础资料、安全工器具、备品备件和上墙图表,期间修订各种规章制度十多项、更换上墙图表36块、补充安全工器具及备品备件二十余件,为“星级供电所”创建工作奠定了坚实基础。