“您之所以感觉家里的智能电表走得快,是因为比起老式的机械表来说,智能电表计量的精准性有了很大提高。”5月20日,济源供电公司计量人员常亮在济水街道办事处北海花园为居民解答智能电表知识。
当日,济源供电公司组织计量人员来到北海花园,开展进社区暨世界计量日宣传活动。活动通过设立咨询台、发放宣传手册、现场讲解、流动宣传等方式,广泛宣传智能电表原理、主要功能、交费流程、计量准确性等计量知识,受到居民的热烈欢迎。计量人员受理用户计量投诉,积极推广掌上电力、电E宝等APP,现场解决各类用电问题,对居民提出的问题进行答疑解惑,重点讲解电表为什么走得快、电费不足该如何处理等原因措施,进一步增强广大电力用户对电能计量工作的认识和理解。