“以后足不出户就能通过手机交纳电费了,还可以随时了解厂里和家里的用电信息,真是太方便了。”1月25日上午,在浙江温州市洞头区北岙街道中心街“迎新春存电费送大礼”主题宣传活动现场,刚从外地办厂返乡的陈一明先生,在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下,成功绑定了“电e宝”及电子服务信息后连声赞道。
春节即将来临,外出务工返乡人员日益增多,为进一步方便洞头辖区内的电力客户交费,从1月18日开始,该公司推出“迎新春存电费送大礼”活动,陆续在海霞、元觉、大门、鹿西四个服务区摆摊设点,在北岙街道中心街和人本超市、元觉街道沙角村广场、大门镇朝阳广场以及鹿西村委等人流量密集的场所和重点地段开展宣传活动。连日来,该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风,向电力客户宣传公司“掌上电力”“电e宝”和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务,以及节假日安全用电知识,逐步引导广大电力客户转变交费观念,将“掌上电力”“电e宝”等作为电费缴纳的主渠道,从而进一步提升电费回收率。截至1月25日,该公司共办理预存业务客户数72户,预存电费4.25万元,发放安全用电宣传手册1000余份。
据了解,为满足客户多样化交纳电费需求,让客户全面体验“省时省事、足不出户”的便捷手机交费方式,该公司将本次活动一直持续到2月15日,通过多种形式和渠道宣传电子服务,在各供电所营业厅张贴宣传海报,使用扫描二维码、一对一指导安装方式,让电力客户体验到“掌上电力”“电e宝”等所带来的实惠和益处,真正享受“互联网+”超值服务所带来的方便快捷,此举深受广大电力客户的欢迎。(作者:黄昭团 周爱国 林晨曦)
原标题:温州洞头区供电公司推广电子服务渠道受欢迎