7月4日，旅游旺季期间，国网昌黎县供电公司营销部以"人民电业为人民"为宗旨，组织专项团队深入渔岛景区、阿尔卡迪亚社区等热门旅游区，开展"安全用电护航行·优质服务暖人心"主题宣传活动，通过"宣传+服务"双轮驱动，为旅游区用电安全稳定保驾护航。
活动现场，电力"安全宣传员"团队通过设置固定咨询台、悬挂主题横幅、发放用电宣传图文手册等形式，营造"沉浸式"安全用电教育氛围。专业团队结合景区业态特点，针对住宿、餐饮、娱乐等6大典型场景，系统讲解私拉乱接、超负荷用电等12类常见隐患及应对策略，重点强化雷雨天气断电保护等实用防护知识；现场为景区商户及游客同步开设"现场互动答疑"环节，采用"一问一答+情景模拟"模式，用通俗易懂的语言将专业电力知识转化为可操作的安全指南，切实构建起"人人懂安全、处处保安全"的用电防护网。
与此同时，该公司现场着重介绍了"线上服务直通车"，通过"网上国网"APP体验"指尖办电"服务，实现电费缴纳、用电查询、故障报修等业务"一网通办"；“绿色通道”服务，确保景区业扩报装等业务快速办理；24小时应急抢修服务，保障景区用电突发故障能够得到及时处理，让用户享受到更加便捷、高效的用电服务。“现在不仅学会了用手机一键报修，还获得了能效优化方案，预计每月电费可节省20%。”景区商户张先生说道。该公司通过服务升级，为秦皇岛市打造"国际旅游名城"提供了坚实电力支撑，社会反响持续升温。
下一步，该公司将持续关注旅游区用电需求，不断提升服务质量，切实提升游客"放心旅游、安心用电"服务体验，为旅游区的安全稳定用电和旅游业的蓬勃发展提供坚强的电力保障，助力秦皇岛市旅游业高质量发展。（光辉 李冀侠）
