1月4日，济源供电公司服务人员再次深入玉川产业集聚区玉泉科技创业园，对通往园区内的10千伏线路进行改造，并就供电服务征求客户的意见和建议，以便为园区3家新增企业、7家生产企业提供更加安全可靠的电力保障。
济源供电公司针对辖区产业园区项目建设和企业生产经营实际，优化服务措施，为园区发展注入强劲动力。对各园区的新建、在建和扩建等项目，及时了解用电动态，早介入、早行动、早服务。深化市场调研，吃透基本情况，对每个项目认真梳理分析，从负荷需求、外围供电、基础配套、不同阶段电力保障等方面精心评估，综合考虑临时用电、项目投产和后续发展等因素，通过技术改造、增加容量等手段，提高电力保障能力。畅通办电渠道，把用电申请、报装受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、接火送电等一揽子事宜打包处理，坚持“一口对外”，动态跟踪客户用电流程，并通过日碰头、周协调和现场办公等途径，统筹解决资料收集、手续办理、技术服务和电力供应等事项，提高服务质量和效率效能，确保企业快用电、用好电。此外，对于园区内建成投产的企业，济源供电公司实行常态化服务机制，根据客户档案信息，定期组织专业技术人员检查客户用电设施，帮助消除安全隐患，指导优化用电方案，提高设备经济运行水平。完善服务制度，建立24小时服务对接机制，随时解决企业用电难题，为园区健康发展提供优质电能、注入源源动力。
