进入夏季以来，高温天气持续，用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。
7月11日，国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中，积极利用“网格化”服务模式的优势，将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政村为单位对辖区进行划分包保，作为网格内高、低压设备稳定运行、供电服务走访、优化电力营商环境、服务乡村振兴等工作的“第一责任人”。网格员深耕“责任田”，主动对接村（社）需求，特殊化服务独居老人、留守儿童等特殊群体，快速响应用电问题。
特别是小黄旗乡供电所，作为国网隆化县供电公司的基层供电所，供电服务人员8人，服务面积440平方公里，所辖区域内有28个行政村，78个自然村，10千伏线路174公里，属于典型的“人少面大”情况。该供电所在网格化服务上持续发力，积极开展属地服务大走访活动，加入属地村民微信群38个，在群中发布安全用电常识、日常预警等信息900余条。同时，电力网格员深入千家万户，通过发放宣传瓶起子、网格员名片等方式，常态宣传属地24小时服务热线和网格员服务电话，百姓可通过扫描瓶起上一键联络属地服务人员，全面提升属地服务水平，打通供电服务的最后一米，截至目前已发放便民瓶起子4000余枚。
近日来，国网隆化县供电公司结合属地农业为主的用电特点，针对性开展“服务乡村振兴”活动，走访辖区内农业用户，开展周期性用电检查和现场延伸服务，全面提升用户的用电满意度。该公司将持续深化推进网格管理模式，补足服务短板，全面提升属地服务水平，优化电力营商环境，为乡村振兴工作贡献“电力力量”。
