3月8日中午,姚安供电公司女工们到西正街设立“银行代扣电费”宣传点,通过发放宣传单、现场讲解、现场办理等方式进行电费短信通和银行代扣业务宣传。
女工们顶着烈日暴晒,经过半天艰辛的努力,当天下午发放宣传资料近500份,详细讲解“银行代扣电费”业务流程263人次,现场办理签订代扣协议10份,使更多的用电户走进了信息发展时代给民众带来的便捷,也彰显了巾帼“为民服务”的风采。
“银行代扣电费”业务是一种低碳环保的非现金缴费业务,通过银行这一中间环节,解决居民“缴费难”的问题,促进电费及时回收到位。既可以让客户节约更多的时间,也可以有效缓解电费回收难的问题,实现客户和供电企业的“双赢”局面。
自该公司银行代扣电费启动以来,印制银行代扣电费宣传画册,在客户新装、变更业务、营业厅缴纳电费和抄表催费过程中进行宣传。通过短信平台,向客户发送银行代扣宣传短信,宣传银行代扣的优势并同时告知办理方法。
在接下来的工作中,该公司将加大银行代扣业务、自主缴费业务等多项缴费方式的宣传力度,继续走进社区和单位,通过口头、发放宣传资料等形式向广大用户大力宣传各项缴费方式的特点及办理方法,有效、稳步地加强电费回收工作,为广大用户提供了方便、快捷的服务。