4月28日,国网涡阳县供电公司召开4月份营销工作会议。
会议肯定一季度营销工作取得成绩,对下一步重点工作提出以下几点要求。会议要求客户经理和营业厅人员持续推广网上国网注册应用,提高活跃用户数和一般工商业用户渗透率;要加大服务投诉治理力度,积极采取有力有效措施降低服务投诉率,针对投诉高发供电所制定问题及整改措施清单,强化过程管控,促进各项措施严格落实到位;要进一步加强农村供电服务点建设,解决群众办电缴费难题,打通服务客户最后“一公里”;要严格执行“三不指定”管理制度,加强“三不指定”治理力度,坚决杜绝“三制定”行为发生;要及时有效开展省公司下发督办高损台区治理、三相负荷不平衡治理、集镇高损台区治理及反窃电工作,确保取得实效;要按照时间节点完成2021年乡村电气化建设方案。启动编制县域“十四五”乡村电气化建设实施方案;要认真做好高考保供电方案修编工作,开展高考保供电应急演练;要安排好五一期间的值班保电工作,确保旅游景区及重点部门供电安全。