“家里用电的事，只要一个电话，电工就来了，平时还常上门为我们看看线路呀、开关呀……”1月14日，家住王屋镇杨沟村的空巢老人高玉花，看着忙前忙后检查自家线路的农电工感动地说。
隆冬时节到来，取暖用电负荷攀升，由于空巢老人普遍安全用电意识和自我防范能力低，极易因操作不当引起用电安全隐患。为保障大家用好电，济源供电公司在基层供电所成立14支关爱“空巢”老人服务队，进村入户检查电力线路，排查用电设施，无偿为老人更换老化线路、开展维护漏电保护装置、修复“带病”开关等便民服务活动，消除空巢老人用电隐患，并面对面解决用电方面的疑难杂症。建立“空巢”老人用电服务档案，了解农村“空巢”老人用电情况，并根据不同情况进行分类，采取定期上门服务，不定期巡查相结合，用贴心服务助空巢老人过上一个舒心“暖冬”。
同时，加大安全用电宣传安全用电常识，为空巢老人讲解日常用电注意事项，切实让大家用上放心用电。
