“做精管理，做实基础，做优服务，着力打造‘你用电、我用心’品牌。”2月28日，济源供电公司就深化供电优质服务作出部署，要求以供电服务提升工程为主线，积极探索、创新实践，以优质电能、温馨电力，树立服务新形象。
该公司把今年确定为“民生用电服务年”，着力打造“你用电、我用心”服务品牌。规范业扩报装管理，加快接电速度，全面开展状态检修和不停电作业，有效缩短报装和停电时间。大力推进电采工程建设，全面提高系统覆盖率，争取在全省率先完成全面覆盖，为营销业务和优质服务开展提供技术保障。积极实施农配网储备及落地、标准化抢修等服务提升工程，加强农电专业队伍培训，切实增强农电专业水平，提升农村地区供电服务质量。
同时，密切跟踪全市重点项目建设，全程开辟绿色通道，建立服务产业集聚区常态长效机制，实行24小时服务对接，严格落实日会商、周汇报和“挂牌督办”制，确保全市重点项目留得住、落得下，为我市产业集聚、项目集群提供电力保证。
