为进一步规范业扩报装工作,加强受电工程管理,近日,眉县供电分公司由主管营销工作副经理刘锋带队,组织营销部、工程公司、客服中心等部门负责人和专责人共10人赴扶风分公司,学习借鉴兄弟单位先进经验,取长补短,全面提高管理水平。
扶风分公司对兄弟单位的到来表示热烈欢迎,公司经理杜小华亲自陪同。首先,双方进行了交流座谈,座谈中大家结合各自工作实际,分别围绕电力市场、营销管理、受电工程及工作中存在的困难环节等各方面的工作进行了讨论交流,听取了经验介绍。
接着眉县分公司人员分组分别对扶风分公司业扩报装管理制度、客户受电工程管理流程、客户工程资料整理归档、计量资产管理以及工程施工、设备材料管理等多方面的工作进行了学习,详细翻阅了各类资料,特别是在受电工程管理方面,仔细查看了客户资料中的告知书、配变、避雷器、高压电气试验报告、缺陷告知、计量安装凭证、设备线路图等详尽严密的整套资料,对值得学习借鉴的模板进行了复印和拷贝,对扶风分公司在精细化、规范化、科学化管理方面的亮点进行了深入地分析和探讨,认真对照查找自身工作不足,明确了完善方法和今后的工作思路。
通过对兄弟单位的“取经”学习,眉县分公司参观人员感到交流了工作,找到了差距,增加了压力,开拓了视野,振奋了精神。大家纷纷表示回去后要迅速借鉴先进经验,将学到的管理方法运用到实际工作中,把短板补齐,使思路更清、方法更实、亮点更新,推动营销工作日趋规范化,使客户受电工程管理工作呈现出全新的面貌。