“以前缴电费要起早赶村里的公交车,到杨岭镇的信用社缴每月十几元的电费,就来回车费都要十块钱,还要排队,等回到家已过吃午饭的时间了。”家住临安杨岭镇高云村的张大爷如是说。“现在我们村大礼堂里设了个村邮站,不到三分钟就缴了上个月的电费,我们老年人腿脚不便也不用怕了。”一些村民纷纷围着笔者述说村邮站的好处。临安偏远的山区能享受到家门口的电力服务是老百姓想都没想到的事。此前,老百姓在缴纳电费时通常要在银行排上很长时间的队伍。由于网点少,人员集中在月末缴费,造成费时费力。而抄表收费员大多采用上门发放通知单、张贴欠费

首页 > 农电 > 营销服务 > 正文

临安电力村邮站 架起缴费新通道

2012-06-25 16:33 来源:浙江省临安供电局 作者: 郭芳

“以前缴电费要起早赶村里的公交车,到杨岭镇的信用社缴每月十几元的电费,就来回车费都要十块钱,还要排队,等回到家已过吃午饭的时间了。”家住临安杨岭镇高云村的张大爷如是说。“现在我们村大礼堂里设了个村邮站,不到三分钟就缴了上个月的电费,我们老年人腿脚不便也不用怕了。”一些村民纷纷围着笔者述说村邮站的好处。

临安偏远的山区能享受到家门口的电力服务是老百姓想都没想到的事。此前,老百姓在缴纳电费时通常要在银行排上很长时间的队伍。由于网点少,人员集中在月末缴费,造成费时费力。而抄表收费员大多采用上门发放通知单、张贴欠费单或者短信等方式催缴,与用户之间沟通缺少贴心服务,有户主在外忙生意就看不到催费单而担误缴费。现在,浙江杭州临安市供电局有效结合村邮站实现“村村建站、户户建箱”的民生工程,将电力缴费设在各村的村邮政,充分利用公共服务功能,实现了用户在家门口也能缴纳电费,广受用户赞赏。

高云村是一个偏远的小山村,交通不便,该村60岁以上的村民占全村总人数的40%以上,大多留守在家,子女外出打工。去镇上一趟40分钟,与生活息息相关的电力缴费成了老百姓的头痛事。该局认识到民生无小事,民意大如天。今年,新启动的村邮站已在临安推广了90个行政村,该局借助村邮站的网点和信息化服务的优势,成功搭载电力缴费业务,从年初开始到今年6月份,已完成缴费145.62万元。

今后的临安村民将在自家的门口实现缴纳电费,减时省力还节省了交通成本,架起人们满意的绿色通道。村邮站的缴费方式也是杭州临安市供电局推广“十分钟缴费圈”的一项重要便民惠民举措,想百姓所想,把方便送到家门口。

作者: 郭芳
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
展开全文
打开北极星学社APP,阅读体验更佳
2
收藏
投稿

打开北极星学社APP查看更多相关报道

今日
本周
本月
新闻排行榜

打开北极星学社APP,阅读体验更佳
*点击空白区域关闭图片,
双指拖动可放大图片,单指拖动可移动图片哦