“你们把你用电我用心的宣传口号落实在行动中,真是我们用电客户的及时雨”。4月13日,牡丹江浙中装饰城总经理孙来福对前来送电的牡丹江阳明供电局局长衣春生说。
这个局十分重视用电客户的诉求。为了让牡丹江浙中装饰城近90户业主用上直供电,该局现客户之所想,急客户之所急,一切从客户角度考虑问题,特事特办,急事急办,受到客户的一致好评。该局辖区浙中装饰城建成之初,由于多方条件所限,一层所辖门市房全部由浙中装饰城变电所转供电。由于该场所始终经营不善,个别业主缴电费不及时,时常出现用户变电所电工私自拉闸的限电行为。进入今年3月份以来,该情况愈演愈烈,有时停电甚至连门窗都无法开启,严重影响了业户的经营,为此他们多次到市有关部门及晨报反映。供电部门得知情况后,局客户中心、阳明供电局、配电工区对此事非常重视,主动找到开发公司及联系相关部门协助查询历史资料,确定供电方案。在开发公司及供电部门的共同努力下,仅用一周时间为90户门市实现了“摘转供电”,为客户解决了用电难题,受到了辖区浙中装饰城一楼近90户业主的赞誉。